Profesional en Administración de Empresas
Soy una persona capaz de adaptarse a los cambios, con gran visión para un buen futuro de la empresa, además, cuento con una sólida formación en gestión administrativa, incluyendo elaboración y control de nómina, manejo avanzado del paquete Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), redacción y gestión de documentos empresariales, archivo y atención al cliente interno y externo. Me destaco por mi capacidad organizativa, orientación al detalle y cumplimiento de los procedimientos administrativos y operativos. Soy un profesional responsable, proactivo y comprometido con la excelencia, la calidad del servicio y la satisfacción del usuario.
Mi perfil combina con habilidades administrativas que fortalecen la gestión integral de los procesos y equipos de trabajo.
Asesor Comercial - SAIN SURTIDOR AUTOINDUSTRIAL
(2026-04)
Profesional con experiencia en el área comercial y de servicio al cliente dentro del sector automotriz, especializado en la comercialización de repuestos, accesorios y componentes para vehículos. Responsable de brindar asesoría técnica y atención personalizada a clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones eficientes que contribuyen al cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa. Cuento con experiencia en ventas presenciales y telefónicas, elaboración de cotizaciones, seguimiento de pedidos y cierre efectivo de negocios, manteniendo altos estándares de calidad en el servicio y satisfacción del cliente.
Adicionalmente, tengo a cargo el manejo de caja, recaudo de pagos, control de ingresos diarios y procesos de facturación mediante el software administrativo y contable Siigo, incluyendo facturación electrónica, consultas de inventario y gestión de información comercial. También participo en actividades de control de inventarios, recepción y organización de mercancía, verificación de existencias, coordinación de pedidos y apoyo en procesos logísticos y administrativos. Me destaco por mi capacidad de negociación, orientación al cliente, trabajo en equipo,
Técnico en Telecomunicaciones (Fibra Óptica) - LIWA SAS
(2024-12 - 2025-12)
Técnico con experiencia en la construcción y mantenimiento de redes de fibra óptica. Responsable de la instalación, empalme, y certificación de enlaces para garantizar la máxima calidad y rendimiento de la red.
Habilidades en la resolución de incidencias y manejo de equipos de medición especializados, también, siendo responsable de asegurar la correcta transmisión de datos y la continuidad del servicio mediante la ejecución de empalmes por fusión, la realización de mediciones con OTDR y la solución de averías en campo, también, cumplí a cabalidad con la tarea de conducción de los vehículos de la empresa vehículos particular, que son puestos en disposición para completar las actividades de zona rural y urbano.
Atención al Cliente - CHURRO FELIZ
(2024-09 - 2024-11)
Responsable de la atención directa al cliente en un punto de venta (cumpliendo un turno de 8 horas) con alto flujo de personas. Mis funciones incluyeron el manejo integral de las operaciones diarias para asegurar una experiencia de compra rápida y satisfactoria, gestión de ventas y caja, atención al cliente, control de inventario y mantenimiento del local, entre otros.
Técnico en Telecomunicaciones (Fibra Óptica) - COLOMBIA MAS TV
(2021-02 - 2024-09)
Instalación mantenimiento y reparación de redes de fibra óptica, fusión de fibras, pruebas OTDR y resolución de incidencias, conocimiento en normas de seguridad y procedimientos de trabajo, liderazgo en la ejecución de proyectos de red externa, e instalación y mantenimiento de redes. Líder de cuadrilla "grupo" y lectura de planos de trabajo físicos y digitales, atención al cliente (usuarios).
Auxiliar Logístico - AR PRODUCCIONES Y EVENTOS
(2022-05 - 2022-05)
Logística de eventos privados, seguridad, manejo de vehículos particulares de transporte de organizadores, Proporcionar información y asistencia a los participantes durante el evento, garantizando una experiencia positiva, gestionar el inventario de materiales y suministros necesarios para el evento, asegurando que todo esté disponible y en buenas condiciones, también, mi énfasis era la atención al cliente; primordial tener una calidad de protocolo de servicio adecuado para todos los participantes del evento, elaboración y control de nómina.
Pregrado - Administración de Empresas - Universidad De Cundinamarca
Curso - Vigilancia y Seguridad - Academia de Vigilancia y seguridad COGNO (2020 - 2020)
Bachiller - Académico - Colegio Centran Gran Colombiano (2015 - 2015)
