Sofia Arias
Auxiliar Administrativa y Operativa | Gestión Documental | Servicio al Cliente
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Sobre mí
Estudiante de Administración de Empresas de la Universidad EAN y Técnico en Contabilidad y Finanzas del SENA, con experiencia en gestión documental, atención al cliente, control de inventarios y apoyo administrativo. Competente en organización de información, manejo de registros, digitación de datos y gestión de archivos físicos y digitales. Orientada al cumplimiento de procesos, la atención al detalle y el soporte eficiente de operaciones administrativas.
Experiencia
Auxiliar Punto de Venta y Operaciones - Crepes y Waffles (2024-01 – Presente)
- Servicio al cliente en un entorno de alto flujo.
- Resolución ágil de inconvenientes.
- Coordinación con el equipo para optimizar tiempos de entrega.
- Desarrollo de habilidades de comunicación asertiva y carisma en la atención directa.
Asistente Administrativo y Operativo - Efecty Santana (2019-01 – 2023-12)
- Gestión y organización de archivos físicos y digitales.
- Control de inventarios y suministros administrativos.
- Manejo de caja y registros financieros básicos.
- Atención al público en servicios financieros y postales.
- Apoyo en procesos documentales y administrativos.
Educación
Licenciatura in Administración de empresas – Universidad EAN (2024-01)
Técnico in Contabilidad y Finanzas – Servicio Nacional de Aprendizaje SENA (2022-01 – 2022-12)
Bachiller Técnico – Colegio Cristino Integral (2022-01 – 2022-12)
