Steven Astudillo
Servicio Al Cliente
Talento
Villa de Leyva, Villa de LeyvaMiembro desde 7 de junio de 2022
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Sobre mí
Estudiante, con un gran interés en servicio al cliente. Con capacidad para aprender y aplicar mis conocimientos al ámbito profesional. En busca de una oportunidad laboral en la que desarrollar mis habilidades y adquirir experiencia.
Experiencia
Recepcionista de hotel hospedería villa del carmen - Villa de Leyva, Boyaca 09/2021 - 04/2022
- Suministro de información a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes servicios.
- Prestación de una atención al cliente excepcional durante su estancia en el hotel.
- Realización de encuestas de satisfacción del cliente de manera periódica.
- Gestión del check-in y check out de clientes del hotel.
Cajero de supermercado supermercado Toloza - Villa de Leyva, Boyaca 02/2021 - 08/2021
- Realización del arqueo de caja en su apertura y cierre para comprobar la cantidad exacta de cambio.
- Atención a las dudas y preguntas de los clientes para facilitar su compra en el establecimiento.
- Cobro a los clientes asegurando un servicio ágil para reducir el tiempo de espera.
- Fomento de las ventas y la satisfacción del cliente
Educación
Técnico en diseño e integración de multimedia servicio nacional de aprendizaje- SENA - Villa de Leyva, Boyaca
