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Valeria Marentes

Valeria Marentes

ASESORA COMERCIAL | VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Talento
BogotáMiembro desde 27 de julio de 2026
Atención al cliente presencial y personalizadaOrganización y montaje de espacios para eventosManejo de caja y registro de ventasGestión básica de inventario y control de stockComunicación efectiva y escucha activaOrientación al cliente y satisfacción del servicioAdaptabilidad a distintos entornos y ritmos de trabajoTrabajo en equipo y colaboración
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Atención al cliente presencial y personalizadaOrganización y montaje de espacios para eventosManejo de caja y registro de ventasGestión básica de inventario y control de stockComunicación efectiva y escucha activa

Sobre mí

Soy asesora comercial con 7 años de experiencia en ventas y atención al cliente en almacenes, restaurantes, piñaterías y venta de productos. He brindado atención personalizada, asesoría en el proceso de compra y servicio post venta, fortaleciendo la satisfacción del cliente. Tengo experiencia en manejo de caja, clasificación y apoyo operativo, trabajo en equipo y cumplimiento de funciones bajo presión.

Me adapto a distintos entornos comerciales, aportando orden, orientación al cliente y compromiso con los objetivos del negocio, desde roles de asesoría comercial y servicio directo al cliente en contextos de alta rotación.

Experiencia

Asesora De Ventas - Royal Prestige

Realize Asesoramiento, venta directa, preparación de alimentos

Auxiliar logística at JYT EXPRESS (2026-02 – 2026-04)

  • Clasifiqué y organicé paquetes de manera eficiente según rutas y destinos.
  • Realicé el escaneo y registro de mercancía, garantizando control y trazabilidad en el sistema.
  • Apoyé los procesos de carga y descarga, asegurando el manejo adecuado de los productos.
  • Empaqué y acondicioné pedidos, protegiendo su integridad durante el transporte.
  • Verifiqué la mercancía para asegurar el cumplimiento de estandares de calidad y despacho.
  • Optimicé tiempos en procesos operativos, cumpliendo con metas establecidas.

Asesora comercial at CREDITOS VALENTINA (2025-12 – 2026-02)

  • Brindé atención al cliente presencial, ofreciendo asesoría comercial clara sobre productos y condiciones, para apoyar la toma de decisiones de compra.
  • Realicé manejo de caja, incluyendo registro de ventas, cobros y control básico de dinero, garantizando orden y exactitud en las transacciones.
  • Apoyé el proceso de venta directa mediante atención personalizada, seguimiento a requerimientos del cliente y resolución de dudas.
  • Mantuve organización del punto de atención y cumplimiento de los procedimientos establecidos, contribuyendo a una experiencia de servicio eficiente.

Asesora comercial at SERVICIOS Y TERMINADOS INTEGRALES SAS (2023-11 – 2025-11)

  • Promocioné nuevos lanzamientos y colecciones de fragancias mediante asesoría personalizada, impulsando el cumplimiento de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.
  • Atendí y realicé seguimiento a clientes frecuentes, fortaleciendo la fidelización y la recompra a través de una atención cercana y continua.
  • Mantuve exhibiciones de productos ordenadas y atractivas, asegurando una correcta presentación para mejorar la experiencia del cliente.
  • Registré ventas en el sistema y apoyé el control básico de inventario, contribuyendo a la organización y precisión de la operación comercial.

Auxiliar logistico at LYE SERVICIOS INTEGRALES SAS (2021-11 – 2022-02)

  • Realicé la clasificación de productos según referencias y especificaciones, asegurando orden y cumplimiento de los procesos establecidos.
  • Ejecuté labores de ensamble de productos de forma manual, siguiendo instrucciones operativas para garantizar calidad y correcta presentación.
  • Llevé a cabo el empaque de productos terminados, verificando cantidades y condiciones para su adecuada distribución.
  • Apoyé el cumplimiento de tiempos de producción mediante trabajo organizado y coordinación con el equipo.

Mesera at RESTAURANTE LOS TRONQUITOS (2019-02 – 2019-11)

  • Brindé atención personalizada a los clientes, tomando pedidos y asegurando un servicio oportuno y cordial durante toda la experiencia.
  • Gestioné solicitudes y requerimientos de los clientes, coordinando con cocina para garantizar cumplimiento en tiempos y calidad del servicio.
  • Mantuve orden y limpieza en el área de trabajo, cumpliendo normas básicas de servicio y presentación.
  • Contribuí a la satisfacción del cliente mediante una atención cercana y eficiente, apoyando la fidelización y el buen ambiente del establecimiento.

Asesora comercial at PIÑATERIA TIME (2019-12 – 2020-05)

  • Brindé servicio y atención al cliente personalizada, asesorando en la selección de productos y decoraciones para eventos y celebraciones.
  • Realicé decoración y montaje de espacios para fiestas, siguiendo requerimientos del cliente para garantizar una presentación adecuada y funcional.
  • Apoyé el proceso de venta mediante organización de productos y exhibiciones, facilitando una experiencia de compra ordenada y eficiente.
  • Contribuí a la satisfacción del cliente mediante cumplimiento de tiempos, atención cercana y apoyo operativo durante la preparación de eventos.

Educación

Bachiller – Johann Kepler (2023)

Habilidades

ASESORA COMERCIALVENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Valoraciones