Vanesa Antury
Administradora Financiera
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Sobre mí
OBJETIVO PROFESIONAL: Ocupar una posición como profesional en experiencia de cliente y/o gestión documental en el sector de servicios, gestión financiera y contable, contribuir con el proceso y seguimiento de control en la operación para llevar a cabo el cumplimiento y programas en la empresa, como también que valore la experiencia de cliente como un factor diferenciador de alto impacto para aumentar la lealtad de sus clientes y la rentabilidad de su negocio.
PERFIL PROFESIONAL
Experiencia en área de Cuidado de Cliente, facturacion, cartera y contabilidad con manejo de aplicativos de generación de indicadores de satisfacción y programas ofimáticos,
recomendación y esfuerzo; asistencia en generación de cronogramas y cumplimiento,
análisis de informes. Asistencia en la elaboración de instructivos. Cruce de base de datos para análisis de información de clientes. Asistencia en la logística de eventos para clientes
(actualización de base de datos, confirmación de asistencia al evento de clientes,
preparación logística de salón y elementos, registro de asistencia). Recepción de llamadas de clientes, atención y/o transferencia a las áreas solicitadas.
Experiencia
PERFIL PROFESIONAL
Experiencia en área de Cuidado de Cliente, facturacion, cartera y contabilidad con manejo de aplicativos de generación de indicadores de satisfacción y programas ofimáticos,
recomendación y esfuerzo; asistencia en generación de cronogramas y cumplimiento,
análisis de informes. Asistencia en la elaboración de instructivos. Cruce de base de datos para análisis de información de clientes. Asistencia en la logística de eventos para clientes
(actualización de base de datos, confirmación de asistencia al evento de clientes,
preparación logística de salón y elementos, registro de asistencia). Recepción de llamadas de clientes, atención y/o transferencia a las áreas solicitadas.
Educación
Actualmente estudiando una carrera universitaria, Administración Financiera en la universidad Iberoamericana, 5°semestre, horario nocturno.
Técnico Sena como asesoría comercial en entidades financieras.
Inglés en curso los fines de semana.
