Septiembre 8 de 2014- Julio30 de 2015 Persom S.A.S,Sector privado Entretenimiento al publico
Bogotá, Colombia Cargo ocupado: Angente Call Center
Logros: Aprendera descubrir mis habilidades comerciales y explotarlas en pro del cliente. Tareas realizadas: Recepcion y atencion de llamadaspara generacion de compras de eventos masivose informacion de los mismos.
Agosto 1 de 2015- Diciembre 22 de 2016 Ticket fast –Tu boleta.com, Sector Entretenimiento al publico
Bogotá, Colombia Cargo ocupado: Agente call center ventasy servicio al cliente
Logros: Enfocar mis habilidades en beneficio de los clientespara solucionar sus necesidades
Tareas realizadas: Recepcion de llamadaspara atencion de servicio al cliente frentea necesidades de atencion en PQR y venta de entradas para eventos de entretenimiento a nivel nacional.
Febrero – Noviembre2017 Seguimiento ETB EMPRESAS Y GOBIERNO (TEMPORAL ALLUS)
Bogotá, Colombia Cargo ocupado: RAC (representante atención al cliente) y gestión.
Logros:Adquir Aprender a manejar solicitudes de clientes empresariales y aumentarmi grado de responsabilidad y trabajo .
Tareas realizadas: Envio y recepcion de informacion y solicitudes via correo electronico y telefonico sobre mantenimientos en la red de las empresas asiganadas y generacion de aprobracion en el aplicativo Service Manager.
24 Septiembre 2018 –03 Julio 2020 DENTIX
Bogotá, Colombia Cargo ocupado: Asesor Call Center
Logros:Adquir experiencia enla atencion de pacientes nacionales e Internacionales,manejo de herramientas de redes socialespara la comunicacion acertiva
Tareas realizadas: Recepcion de llamadas de Colombia y Chile para agendamiento de citas de diagnostico y primera visita en las diferentes clinicas, manejo de redes sociales como wthatsappy facebook para informacion y direccionamiento de solicitudes de pacientes.
