Yerlis Alvarez
Atencion al cliente portugués
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Sobre mí
Dinámica y habituada al trabajo bajo presión y en equipo; gran sentido de responsabilidad, así como alta vocación de servicio, capaz de generar valor agregado a la organización mediante creación de ideas e iniciativa propia para la resolución de problemas.
Experiencia
AGENTE BILINGUE EN MODERACION DE CONTENIDO at TELEPERFORMANCE (2022-02 – Present)
Moderación de contenido para una red social en portugués.
- Moderación de contenido para una red social en portugués
AGENTE CALL CENTER PORTUGUÉS Y ESPAÑOL at IGT SERVICES AND TECHNOLOGIES COLOMBIA S.A.S. (2021-08 – 2021-10)
Ofrecer atención al cliente en una empresa de venta de tiquetes aéreos.
- Travel Associate: ofrecer atención al cliente en una empresa de venta de tiquetes aéreos
AGENTE CALL CENTER PORTUGUÉS Y ESPAÑOL at SUTHERLAND GLOBAL SERVICE (2017-11 – 2021-03)
Ofrecer atención al cliente y soporte técnico a conductores de una empresa petrolera.
- Ofrecer atención al cliente y soporte técnico a conductores de una empresa petrolera
- Brindar toda la información que un cliente o consumidor necesite
CONDUCTORA VEHICULO PARTICULAR at DAVICORDS SAS (2018-01 – 2018-10)
Transportar pasajeros y equipos de lavado de tanques de agua potables a diferentes puntos de la ciudad.
- Transportar pasajeros y Equipos de lavado de tanques de agua potables a diferentes puntos de la ciudad de Bogotá
Educación
BACHILLERATO ACADÉMICO – INSTITUCIÓN EDUCATIVA AGRICOLA DE URABÁ (2010)
CURSO in FUNDAMENTOS DE LOGISTICA, TRANSPORTE Y DISTRIBUCION – CET COLSUBSIDIO
CURSO in EMPAQUE, EMBALAJE, BODEGA E INVENTARIOS – CET COLSUBSIDIO
