Antonio Muñoz

Doctor en Psicología Clínica, Certificado como Coach Ejecutivo (liderazgo) con PNL, en Barcelona España, Certificado en Formación de Formadores por parte de Fundes de Costa Rica, Certificado en Mediación y Resolución de Conflictos por parte del Colegio Profesionales de Psicólogos de Costa Rica, Instructor de los Cursos Dale Carnegie, Diplomado Gestión por Competencias Martha Alles, Consultor Sénior en Recursos Humanos por Fundes de Costa Rica, Formadores de formadores, facilitador de talleres en habilidades blandas y Psicólogo de Contención en Cenecoop R.L. En mi trayectoria profesional, he abordado apasionadamente cinco ámbitos laborales, el coaching ejecutivo, el alineamiento de equipos de trabajo, la Clínica en Psicología, el Desarrollo humano en Competencias y Habilidades Blandas, y la Consultoría y Capacitación en Recursos Humanos, cuya experiencia suma en estos apartados 30 años.

Coach empresarial - Profesional independiente - A nivel nacional como Centroamericano

(2015)

10 años 6 meses · Híbrido.

Coach personal, ejecutivo y de equipos para alto desempeño - Empresas Privadas y Públicas · Profesional independiente

(2012-03)

Ejecuto coaching personal, ejecutivo, de liderazgo o de equipos de alto desempeño, buscando el alineamiento en sus competencias, en sus puestos, en su dinámica laboral, en sus procesos o en sus oportunidades de mejora, para que logren sus objetivos planteados.

Cámara de Comercio de Costa Rica

(2011 - 2013)

Desarrollé en la Cámara; sesiones de trabajo para el desarrollo de competencias; en temas de Liderazgo, Resolución de Conflictos, trabajo en equipo y gestion de recursos humanos.

• Referencia: Ing. Mario Alberto Navarro. Director de Capacitación. Cel: 83635020

Psicólogo y Coach - CENECOOP R.L.

(2010 - 2017)

El CENECOOP R.L. en conjunto con diferentes actores desarrolla programas de fortalecimiento, impulso y emprendimiento empresarial cooperativo. Su objetivo es brindar apoyo y desarrollo a todas las cooperativas a nivel nacional. Dichos programas, pretenden el desarrollo de habilidades y destrezas; incluyen sesiones presenciales, campamentos, y conferencias. Asimismo proyectos de emprendimientos juveniles, enfocados hacia las nuevas generaciones cooperativas.

• Ejecuté cerca de 100 sesiones de trabajo aproximadamente en el desarrollo de habilidades blandas. Cada tema respectivo, tenía su manual como facilitador.
• Los temas entre otros: fueron cómo desarrollar equipos de alto desempeño, reclutamiento y selección de personal, trabajo en equipo, liderazgo cooperativo, manejo del estrés, competencias cooperativistas, comunicación de directivos cooperativistas, manejo de reuniones en los asociados, doctrina cooperativista, manejo y resolución de conflictos, Assessment Center, administración del talento humano, comunicación asertiva, herramientas efectivas de coaching, imagen y comunicación empresarial, admini
• Como psicólogo de contención; hice intervenciones en crisis emocionales, de ansiedad, de pánico, en manejo del estrés, procesos de duelo, víctimas de asalto, desastres naturales, conflictos laborales.
• Intervine en varios campamentos juveniles: enseñandoles sobre psicología aplicada, sobre competencias laborales, cómo hacer un currículum, cómo trabajar en equipo, cómo desarrollar el liderazgo, en actividades lúdicas y motivación, etc.
• Referencia: Ing. José Alfonso Portuguez. Encargado de Servicios y Capacitación de Cenecoop R.L. Cel. 7292-3949.

Director de Recursos Humanos - Cadena de Mayoristas y Detallistas - La Uruca

(2010-04 - 2014-03)

• Administración de la soda y nutrición.
• Reclutamiento y selección de personal
• Clima organizacional y satisfactores.
• Desarrollo del Liderazgo organizacional.
• Planillas
• Desarrollo Organizacional.
• Programa de detección y de desarrollo humano
• Administración y resolución de conflictos.
• Actividades sociales
• Comunicación Organizacional.
• Programa de motivación laboral
• Gestión del Talento.
• Evaluación de Desempeño
• Temas de Recursos Humanos.
• Evaluación de 180° grados
• Salud Ocupacional
• Seguridad interna y externa.
• Médico de Empresa
• Programa de Desarrollo Organizacional

Gerente de Recursos Humanos - Coopeagropal R.L. - Laurel de Corredores de Puntarenas.

(2009-05 - 2011-04)

Responsable de la atención y servicio de los asociados de la cooperativa, reclutamiento y selección de personal, inducción, desarrollo humano, medición del clima organizacional, evaluación desempeño, escalas salariales, encargado de hacer cumplir el reglamento interno, y la legislación laboral, consultorio médico, administración de la soda-comedor, salud ocupacional y de toda la seguridad de la empresa. Además de la organización de actividades sociales, y del desarrollo organizacional de la empresa, entre ellos el liderazgo.

• Referencia: MBA. Carlos Morera. Gerente General de Coopeagropal R.L. Cel. 88383438

Consultor FUNDES de Costa Rica - FUNDES de Costa Rica

(2005 - 2008)

Para ser consultor de Fundes, había que pasar por dos filtros; el primero, la selección usual de personal y segundo había que acreditarse por medio de una certificación, que consistía en un entrenamiento de estándares de calidad, constituido por varias capacitaciones en las que se debía obtener una calificación como mínimo de 90, editadas por Fundes International, que estaba en 14 países de Latino America. Como consultor en recursos humanos, mi abordaje fué en dos áreas específicas: la consultoría y la capacitación.

• Ejecuté cerca de 100 capacitaciones aproximadamente en habilidades blandas. Cada tema respectivo, tenía su manual como capacitador, y su manual como participante.
• Temas de capacitación entre otros: Administración efectiva del tiempo, coaching de equipos, comunicación asertiva, manejo y resolución de conflictos, inteligencia emocional, manejo efectivo de reuniones, trabajo en equipo, desarrollo del talento humano, liderazgo, motivación para la productividad, percepción conflicto y estrés, coaching para el liderazgo, construcción de equipos de alto rendimiento.
• La metodología de Fundes, era con un enfoque constructivista-humanista.
• Desarrollé la consultoría en los siguientes temas: selección de ejecutivos (líderes), baterías de tests para medir la personalidad entre otros temas, climas organizacionales, evaluaciones de desempeño por competencias, evaluación de líderes, medición de equipos de alto desempeño, etc.
• Referencia: Lic. Diana Sánchez. Directora de Operaciones. FUNDES de Costa Rica. Cel. 89105172.

Consultor- Coach - Coaching S.A.Coaching S.A. - Escazú, 100 norte de Exótica.

(2003-02 - 2005-03)

La empresa tenía un enfoque hacia el desarrollo del liderazgo; pero también hacia un desarrollo organizacional. Abordó el tema por equipos y a nivel ejecutivo. Ofrecía los servicios a organizaciones privadas y públicas.

El objetivo era alinear a los equipos departamentales o a las unidades de negocio, en relación a la estrategia y cerrando las brechas que se encontraban, para vincular el liderazgo, como el asidero crucial para lograr los objetivos organizacionales y para pasar a un nivel superior.

• Funciones

Jefatura de Recursos Humanos - Distribuidora Génesis - Bº La California

(2001-01 - 2006-12)

Encargado del reclutamiento y selección de personal, inducción, formación, desarrollo humano, motivación, manejo de conflictos, aplicación del reglamento interno, seguridad, servicio al cliente, quejas de clientes, atención de clients, etc.

• Funciones y responsabilidades

Encargado de Recursos Humanos - PADISSA - Zona Industrial de Pavas

(1995-07 - 2000-12)

Asistente de gerencia general y en todo lo que dicha dependencia necesitara. Pero además de reclutar y seleccionar personal y de darle formación (Inducción). Encargado también del programa de motivación, manejo de conflictos, programa de detección de capacitaciones, y actividades sociales, planillas, etc.

• Funciones y Responsabilidades

Doctor en Psicología - Universidad Autónoma de Monterrey (2005 - 2005)