Cristopher Chaves

Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y manejo de procesos internos en entornos comerciales y de servicios de salud.

Experiencia en atención bilingüe (español e inglés), manejo de sistemas informáticos, gestión documental, facturación, seguros, cobros y manejo de caja. Se caracteriza por su organización, comunicación efectiva, capacidad de adaptación y orientación a soluciones eficientes, manteniendo altos estándares de servicio y atención al detalle.

Ejecutivo de Servicio al Cliente Bilingüe at Hospital Metropolitano (2026-05 – 2026-08)

• Atención y soporte bilingüe (español e inglés) a más de 100 pacientes diarios, de manera presencial y telefónica.
• Manejo de sistemas internos para la gestión de expedientes médicos y procesos administrativos.
• Coordinación y confirmación de citas médicas mediante llamadas y sistemas internos.
• Gestión de facturación, seguros y procesos de cobro.
• Manejo de datáfonos, pagos con tarjeta y efectivo, y realización de cierres de caja.
• Resolución de consultas e inconvenientes presentados por pacientes, manteniendo calidad de servicio pese al alto volumen diario.
• Coordinación con distintos departamentos para brindar soluciones y dar seguimiento a solicitudes.

Asistente Legal at Repuestos Gigante (2024-03 – 2026-03)

• Gestión de más de 250 trámites y documentos legales al mes, asegurando cumplimiento y eficiencia en procesos administrativos.
• Atención al cliente y resolución de problemas; elaboración de escrituras e índices notariales con precisión.
• Seguimiento y análisis de reportes de ventas.
• Organización de documentación legal y administrativa, garantizando fácil acceso y control.
• Apoyo en procesos internos del departamento legal, contribuyendo a su buen funcionamiento.
• Agilización de trámites internos mediante distintos sistemas informáticos.

Diplomado in Administración de Empresas – Universidad Estatal a Distancia (UNED) (2024)

Bachillerato in Educación Media – Liceo Mario Vindas Salazar (2023-12)

Técnico in Digitación Computacional – Liceo Mario Vindas Salazar (2022 – 2023)

Técnico in Oficina Moderna – Liceo Mario Vindas Salazar (2022 – 2023)