Sídney Rodríguez
Asistente Administrativa y de Atención al Cliente
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Sobre mí
Profesional en formación con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y soporte de recepción en entornos de salud, comercio y servicios. Reconocida por su capacidad de aprendizaje rápido de nuevas herramientas informáticas, manejo eficiente de agendas y documentación, y una comunicación clara y orientada a resultados tanto de forma presencial como telefónica y digital. Nivel conversacional de inglés.
Experiencia
Secretaria Recepcionista at Clínica Estética Renace
- Gestioné la atención y orientación de pacientes, garantizando una experiencia cordial y eficiente.
- Coordiné y controlé agendas médicas, optimizando la asignación de citas y reduciendo tiempos de espera.
- Administré y actualicé expedientes clínicos, asegurando la organización y confidencialidad de la información.
- Brindé apoyo administrativo integral para garantizar el correcto funcionamiento operativo de la clínica.
Asistente Administrativa y de Atención al Cliente al Corporación Rodríguez Montenegro
- Atendí y asesoré a clientes de forma personalizada, resolviendo consultas y ofreciendo soluciones efectivas.
- Gestioné ventas y promoción de productos y servicios de acuerdo con las necesidades de cada cliente.
- Brindé soporte a través de plataformas digitales de atención en línea y chat corporativo.
- Realicé atención telefónica y presencial, redacción de correspondencia y coordinación de agendas y reuniones.
- Organicé archivos físicos y digitales, aplicando herramientas de Word, PowerPoint y correo electrónico.
Auxiliar Administrativa at Grúas y Taller Sidney Repuestos
- Atendí consultas de clientes de manera presencial y telefónica, resolviéndolas de forma oportuna.
- Apoyé en procesos de facturación, archivo documental y trámites administrativos internos.
Auxiliar de Servicio al Cliente at Soda La Familia
- Brindé atención directa a clientes y gestioné el manejo de caja con precisión y responsabilidad.
Modelo Publicitaria at Ela's Boutique
- Participé en sesiones fotográficas para catálogos comerciales, representando la imagen de la marca.
