Fernanda Villalobos

Soporte a sucursales

Del 2015 a la actualidad. Coocique RL. Colaboración en promoción del programa Nueva Generación.

• Engagement; actividades para el compromiso institucional.
• Capacitación lúdica
• Team Building; integración de equipos de trabajo
• Planificación, organización y gestión de proyectos.
• Liderazgo en aplicación de actividades Del 2019. Coocique RL. Auxiliar de Cumplimiento (Actualmente).
• Atención de alertas de monitoreo
• Capacitación del personal
• Uso eficiente de Paquetes de Office
• Análisis del perfil cliente (SQL y estados de cuenta)
• Propuestas a manuales internos
• Recomendación y seguimiento a la aplicación de las normativas y leyes(Ley 7786 y reforma 8204).
• Seguimiento de procesos de primera línea de defensa.
• Aplicación de las herramientas: Query Report, Power BI.
• Realizar informes diarios de gestión efectuadas
• Atención al cliente interno y externo.

En el 2018: Coocique R.L. Pasantía en Capital Humano como práctica profesional

• Brindar asistencia en el proceso de recursos humanos.
• Elaboración de informes de clima y cultura organizacionales.
• Busca de necesidades de capacitación.
• Uso de sistema de recursos humanos para el apoyo en los procesos.
• Recopilar información en base de datos de los aspirantes
• Clasificación de curriculum
• Búsqueda de candidatos En el 2018. Coocique RL. Asistente de proyectos, Unidad de Vivienda.
• Apoyo en los procesos administrativos.
• Uso del sistema BANHVI para la conclusión de casos de vivienda.
• Cierre de tablas de liquidación con gastos y presupuestos.
• Realizar informes técnicos y financieros de los proyectos.
• Apoyo en la fiscalización de proyectos de vivienda.
• Formalización de casos de vivienda.
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En el 2016-2017: Intelectiva/ Taquiros. Asistente administrativo/contable.

• Uso de sistema contable para el registro de cuentas por pagar y activos.
• Atender inquietudes de clientes interno y externos.
• Apoyo en el área administrativa.

2020-2021

Licenciatura; Administración y Gestión de Recursos Humanos – U.T.N

2017-2019

Bachillerato; Administración y Gestión de Recursos Humanos- U.T.N

2015-2016

Diplomado; Administración y Gestión de Recursos Humanos – U.T.N

2014

Bachillerato en Educación Media - Liceo San Carlos