Fernando Arguedas

Profesional orientado al detalle con experiencia en análisis de transacciones, detección de fraude y atención al cliente. Certificado como Analista de Ciberseguridad Junior por Cisco, desarrollando activamente habilidades prácticas de seguridad a través de laboratorios en TryHackMe. Combina formación técnica en TI con una sólida disciplina organizativa, listo para contribuir en roles de nivel inicial en TI, seguridad o análisis. Aprendizaje rápido y proactivo.

Analista de Cobranzas y Fraude - Client Services

(2024-07)

• Analizó transacciones financieras y cuentas de clientes para identificar actividad sospechosa, accesos no autorizados y posibles riesgos de fraude
• Realizó revisiones detalladas de transacciones disputadas y eventos de acceso a cuentas, verificando la exactitud de los datos y resolviendo inconsistencias
• Documentó hallazgos y mantuvo registros digitales seguros siguiendo los protocolos de seguridad internos y los estándares de privacidad de datos
• Colaboró con miembros del equipo para investigar y resolver problemas reportados por clientes, aplicando pensamiento analítico y atención al detalle
• Monitoreó cuentas en busca de patrones inusuales y marcó actividades de alto riesgo para revisión adicional

Analista de Facturación Empresarial - Prosegur

(2022-01 - 2023-12)

• Gestionó y organizó datos financieros y documentación digital utilizando sistemas empresariales SAP y bases de datos internas
• Revisó, cotejó y validó registros de facturación para identificar y resolver errores e inconsistencias en los datos
• Mantuvo la integridad y exactitud de los datos al procesar y actualizar registros financieros
• Siguió estrictos procedimientos de seguridad y confidencialidad al manejar información financiera y de clientes sensible

Título Técnico Medio - Desarrollo de Software - CTP Mario Quirós Sasso (2020-01 - 2022-12)

Diploma de Bachillerato - CTP Mario Quirós Sasso (2020-01 - 2022-12)