Kevin Azofeifa

Soy una persona pro activa con mucho deseo de superación, actualmente estoy estudiando CCNA en la Universidad Juan Pablo ll y en anterioridad avancé 1 año en la carrera Ingeniería en Sistemas en la UIA

Empresa: Fashion District Outlet Store

Puesto: Gondolero.

Tiempo laborado: Diciembre 2021 – Octubre 2021

• Encargado de punto de venta.
• Atención al cliente
• Rotación de mercadería.
• Mantenimiento y limpieza de punto de venta.
• Carga y descarga de mercadería semanalmente.
• Conocimiento básico del área de cajas.
• Asesorar al cliente con la información solicitada sobre artículos en venta y sus precios.
• Encargado de bodega
• Seleccionar mercadería y exhibir en su lugar correspondiente
• Control de inventario
• Cambio de mercadería semanalmente.
• Probar todos los electrónicos que tenemos en el punto de ventas.

Empresa: Fashion District Outlet Store

Puesto: Cajero

Tiempo laborado: Octubre 2021 – Actualmente

● Operar el sistema de punto de venta y manejar transacciones de ventas.

● Procesamiento de pago en efectivo en colones y dólares.

● Procesamiento de pagos con tarjeta.

● Elaborar y entregar facturas para cada venta.

● Manejar el efectivo de la caja registradora siguiendo las políticas y procedimientos de la empresa.

● Resolver las dudas de los clientes sobre disponibilidad de la mercadería, ofertas especiales,

características del producto.

● Manejo de cambios y devoluciones.

● Realizar tareas de orden y limpieza en la zona de trabajo.

● Realizar publicaciones de los artículos de venta de la empresa y darle seguimiento.

● Contestar llamadas telefónicas para resolver las dudas del cliente.

● Atender las solicitudes de las redes sociales, contestar mensajes telefónicos en distintas redes.

● Realizar el cierre de caja registradora y datáfono.

● Descarga de contenedores y manejo de carretillas hidráulicas.

● Procesar la mercadería nueva, colocar precios y exhibirlos.

● Mantener el orden de las estanterías.

● Encargado de Marketing digital

● Realizar videos en vivo de la mercadería nueva o de información importante para la empresa, además de eso crear imágenes con fines informativos para distintas redes sociales de la empresa.

● Crear videos de la mercadería nueva para promocionarla.

● Atender las solicitudes de los clientes que deseen comprar en línea y realizar las facturas de compras por sinpe movil.

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● Mantener un perfil bajo con la información confidencial que me brinda la empresa.

● Apoyar a los compañeros del piso de ventas así como capacitarlos en distintas ocasiones.

● Encargado de abrir y cerrar el punto de venta siguiendo las políticas brindadas por la empresa como los horarios y algunas políticas de admisión del cliente.

CCNA Universidad Juan Pablo ll

Actualmente certificado en It Essentials y CCNA 1