Especialista en Recursos Humanos
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Recursos humanos es para mi un área de pasión, por lo cual siempre podrán tener la garantía de que los procesos, trabajo y desafíos asignados serán hechos de primera mano, incluyendo la innovación en todos los procesos que se requiera.
La excelencia y la mejora continua serán parte de mis habilidades más fuertes.
Cuento con más de 5 años de experiencia en el área como Gerente de Recursos Humanos para compañías internacionales y nacionales, por lo que esto podría cubrir futuras necesidades.
Coordinadora Regional de RRHH Swat Consulting Service 2020 - 2022
✓ Supervisión de todo el proceso regional de RRHH (PanamaCosta Rica- El Salvador- Guatemala-Mexico-Nicaragua).
✓ Elaboracion de ofertas, revision curricular y filtro telefónico. corrección y aplicación de pruebas técnicas y psiometricas, realización de entrevistas, Elaboración de informes de entrevistacierre de la contratación e incorporación en la empresa.
✓ Estrategias de mejora en el rendimiento del personal.
✓ Establecimiento y coordinacion de todo el proceso de capacitacion.
✓ Creacion de planes de vida y carrera. ✓ Elaboracion de incentivos laborales.
✓ Esquemas de comisiones variables.
✓ Métodos empáticos en la resolución de conflictos.
✓ Diseño, preparación y aplicacion de las evaluaciones del desempeño.
✓ Diseño y aplicación de disciplina progresiva.
✓ Coordinacion y generacion de programas de liderazgo.
✓ Formacion de contratos, acuerdos de confidencialidad, digitalizacion de expedientes, creacion de constancias y gestion de incapacidades.
✓ Creacion y administracion del programa de pasantias.
✓ Coordinacion, control y cumplimiento del cronograma anual de vacaciones.
✓ Generacion de actividades para la mejora del clima organizacional. Responsable de todo el proceso para la certificacion de ISO 140001 y 90001 del area RRHH
✓ Creacion de programas de responsabilidad social.
Coordinadora de Operaciones Grupo Montecristo 2019- 2020 ✓
✓ Otros:. Supervisión y formación del personal en calidad del servicio, Resolución de conflictos, Elaboracion de informes y dashbord de ventas diarios, Analisis de base de datos, Control de inventarios. Aplicación de coaching para la mejora en ventas y servicio al cliente. Iinnovación, digitalización y mejora en los principales procesos de la compañía
Supervisor de Área Bac Credomatic 2012 - 2019 ✓
Medición y certificación de Great Place to Work
✓ Otros: Seguimiento, control y cumplimiento de KPIS, Desarrollo de estrategias comerciales, liderazgo e innovación de procesos. Aplicación de Metologia COPC.,
