Customer Service Representative
Representante de servicio al cliente con experiencia comprobada en la industria de internet y atención médica. Hábil en el manejo de herramientas como Microsoft Word, comunicación efectiva, atención al cliente e interpretación en inglés. Comprometida con brindar un servicio de calidad, con habilidades destacadas en gestión de operaciones y resolución de problemas.
Customer Service Representative - HQC Costa Rica - Costa Rica
(2023-02 - 2023-11)
Brindar soporte al cliente en diferentes plataformas, manejo de solicitudes y solución de inconvenientes técnicos y de servicio.
Appointment Setter - Center for Interventional Pain & Spine
(2022-10 - 2022-11)
Encargada de agendar citas médicas con pacientes, seguimiento y atención personalizada.
Intérprete Telefónica - LanguageLine Solutions
(2021-11 - 2022-10)
Interpretación simultánea en llamadas entre clientes y profesionales del área médica, legal y de servicio.
Customer Service Representative - Amazon
(2021-09 - 2021-12)
Atención de llamadas y chats, gestión de pedidos y resolución de problemas para clientes internacionales.
Estudios en Medicina - Medicina - Universidad Internacional de las Américas (2019)
Título de Bachiller en Educación Media - Educación Media - Mont Berkeley (2018-10)
