Russel Muñoz

Mi especialización es el area de soporte al cliente por medio de diferentes canales, enfocada en la buena atención al cliente para que los clientes sientan confianza y se lleven una buena experiencia. Atenta, buena escucha y mucha empatia. Enfocada también en buscar la mejor de las soluciones a los inconvenintes que presente el cliente.

• Representación corporativa ante personas interesadas en los servicios que brinda la compañía.
• Atención al cliente en los diferentes canales.
• Asistencia en labores administrativas.
• Labores de seguimiento y mejora en los procesos para alcanzar las metas.
• Tareas adicionales asignadas por el supervisor.
• Asegurar el funcionamiento óptimo de los procesos y equipos, dar visibilidad y resolver.

Liceo Experimental Bilingüe de Belén - Bachillerato en educación media

Ulacit - Técnico en inglés B2 BELT.