Tati Baez

Tengo experiencia en servicio al cliente, atención presencial y telefónica, manejo de caja y soporte comercial. Destacada por mi empatía, comunicación efectiva y capacidad para resolver situaciones de manera ágil y profesional. Enfocada en brindar experiencias positivas y en el cumplimiento de metas.

Servicio al Cliente / Comercial - Universal de Tornillos y Herramientas

(2025-04)

• Atención presencial y telefónica.
• Gestión de consultas por correo y mensajería.
• Seguimiento a clientes y apoyo en ventas.

Recepcionista / Servicio al Cliente / Cajera - Gimnasio Impulse Fitness Guadalupe

(2022-02 - 2025-03)

• Atención presencial, telefónica y digital.
• Venta de membresías y cumplimiento de metas.
• Manejo de caja y control de pagos.

Secretaria Recepcionista - JR Sánchez Audiología

(2021-03 - 2022-01)

• Coordinación de citas y agenda.
• Facturación y atención a pacientes.

Supervisor - Farmacia La Bomba

(2019-03 - 2020-07)

• Supervisión de personal.
• Resolución de situaciones con clientes.
• Control de caja y turnos.

Servicio al Cliente - Farmacia Fischel

(2015-11 - 2019-03)

• Atención personalizada y facturación.

Recepcionista - Emerson Electric

(2012-11 - 2013-08)

• Atención telefónica y coordinación de visitas.

ENSEÑANZA DEL INGLÉS - UNIVERSIDAD HISPANOAMERICANA (2005)

CURSO DE LIDERES DALE CARNEGIE