Tati Baez
SERVICIO AL CLIENTE
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Sobre mí
Tengo experiencia en servicio al cliente, atención presencial y telefónica, manejo de caja y soporte comercial. Destacada por mi empatía, comunicación efectiva y capacidad para resolver situaciones de manera ágil y profesional. Enfocada en brindar experiencias positivas y en el cumplimiento de metas.
Experiencia
Servicio al Cliente / Comercial - Universal de Tornillos y Herramientas
(2025-04)
- Atención presencial y telefónica.
- Gestión de consultas por correo y mensajería.
- Seguimiento a clientes y apoyo en ventas.
Recepcionista / Servicio al Cliente / Cajera - Gimnasio Impulse Fitness Guadalupe
(2022-02 - 2025-03)
- Atención presencial, telefónica y digital.
- Venta de membresías y cumplimiento de metas.
- Manejo de caja y control de pagos.
Secretaria Recepcionista - JR Sánchez Audiología
(2021-03 - 2022-01)
- Coordinación de citas y agenda.
- Facturación y atención a pacientes.
Supervisor - Farmacia La Bomba
(2019-03 - 2020-07)
- Supervisión de personal.
- Resolución de situaciones con clientes.
- Control de caja y turnos.
Servicio al Cliente - Farmacia Fischel
(2015-11 - 2019-03)
- Atención personalizada y facturación.
Recepcionista - Emerson Electric
(2012-11 - 2013-08)
- Atención telefónica y coordinación de visitas.
Educación
ENSEÑANZA DEL INGLÉS - UNIVERSIDAD HISPANOAMERICANA (2005)
CURSO DE LIDERES DALE CARNEGIE
