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Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu: Sicherstellung des stabilen Betriebs der AMP inkl. Einhaltung von SLAs sowie Steuerung von Incidents und Service Requests Koordination und fachliche Steuerung von Eskalationen (Problems) sowie Kommunikation mit Kunden und Stakeholdern Aufnahme, Analyse und Prior
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Deine Aufgaben Du kümmerst dich an einer IT-Serviceanlaufstelle um die Anliegen und Probleme der Anwender rund um die eingesetzten Endgeräte (PCs, Notebooks, Monitore, Drucker, Smartphones und Tablets). Neben deiner aktiven Mitarbeit im IT-Service trägst du dazu bei, die bestehende hohe Kundenzufrie
43.000 € – 68.000 €pro Jahr
Schatzungsvertrauen: Niedrig
Schatzung basierend auf Marktdaten. Tatsachliche Gehalter konnen je nach Erfahrung, Unternehmen und Standort variieren.
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