Director of eCommerce
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Engagierte und ergebnisorientierte Führungskraft mit langjähriger Erfahrung in der Leitung internationaler B2B-/B2C-Onlineshops. Sicher im strategischen E‑Marketing, Marktplatzmanagement und der Einführung von CRM-Systemen. Effizient in der Steuerung externer Dienstleister und motivierend in der Teamleitung mit Fokus auf nachhaltige Personalentwicklung.
Expertise in Budget- und Profit-Center-Verantwortung sowie der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen, UX, Conversion und Kundenbindung. Ausgeprägte Führungskompetenz, strategisches Denken und Kommunikationsstärke.
Stakeholder-Kommunikation auf allen Ebenen, lösungsorientiertes Handeln, Integrität und Empathie auch in anspruchsvollen Arbeitssituationen.
Magister (M.A.) | Politikwissenschaft, Nebenfächer: Spanisch und Psychologie, Friedrich-Schiller-Universität, Jena (1997 – 2003)