Dustin Begau

Engagierter Mitarbeiter mit mehrjähriger Erfahrung im direkten Kundenkontakt und in der Backoffice-Organisation.

Verbinde

Kommunikationsstärke aus der Gastronomie mit strukturiertem Arbeiten in einer Social-Media-Agentur und Buchhaltungserfahrung aus dem Konzernumfeld – auch in stressigen Situationen freundlich, lösungsorientiert und zuverlässig.

Backoffice / Kundenbetreuung - 0816 Media GmbH - Braunschweig

(2024-05)

• Zentraler Ansprechpartner für Kunden – telefonisch und schriftlich
• Erstellung von Angeboten und Rechnungen, Mahnwesen
• Terminkoordination und Korrespondenz mit Anwälten und Steuerberater
• Allgemeine Büroorganisation und administrative Unterstützung der Geschäftsführung
• Tools: Lexware, DATEV, Microsoft 365

Studentische Aushilfe – Kreditorenbuchhaltung - Volkswagen Financial Services AG - Braunschweig

(2023-03 - 2024-05)

• Bearbeitung und Verbuchung von Eingangsrechnungen
• Klärung von Rückfragen mit Lieferanten und internen Fachbereichen
• Mitarbeit an buchhalterischen Prozessen im Konzernumfeld

Servicekraft, Schichtleitung - Sausalitos Braunschweig - Braunschweig

(2021-07 - 2024-04)

• Verantwortung für reibungslosen Schichtablauf und Personaleinsatz
• Einarbeitung und Anleitung neuer Servicekräfte
• Kassenführung und Tagesabrechnung
• Souveräner Umgang mit Gästen, Beschwerden und stressigen Stoßzeiten

Kassierer - HEM Tankstelle

(2020-05 - 2021-07)

• Kassiertätigkeit und Kundenbetreuung an der Tankstelle
• Warenpräsentation und Bestandskontrolle

Montagewerker Getriebemontage (DQ381) - Volkswagen AG - Kassel/Baunatal

(2017-06 - 2018-02)

• Fehleranalyse und -behebung an schadhafter Ware
• Optimierung bestehender Arbeitsprozesse, Bereichskoordination

B.Eng. - Wirtschaftsingenieurwesen - Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften – Fakultät Maschinenbau (2018-03)

Ausbildung - Werkzeugmechaniker - Volkswagen AG (2014-09 - 2017-06)

Allgemeine Fachhochschulreife - Heinrich-Büssing-Schule (2012-09 - 2014-07)