Julia Isaak

Aktuelle berufliche Neuorientierung mit Schwerpunkt auf Office Management, Kundenservice und digitaler Sachbearbeitung seit Dez. 2024

Sachbearbeiterin Materialwirtschaft / Auftragsabwicklung - EFAFLEX Tortechnik GmbH - Harsum

(2022-05 - 2024-11)

• Bearbeitung von Kundenaufträgen und Bestellungen im SAP R3-System
• Kommunikation mit Kunden bei Rückfragen, Verzögerungen und Klärungsfällen
• Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung bei der Lösungsfindung
• Erstellung und Versand von Auftragsbestätigungen
• Abstimmung von Lieferterminen mit internen Abteilungen und Lieferanten
• Pflege und Aktualisierung von Auftrags- und Kundendaten
• Rechnungsprüfung und Klärung von Unstimmigkeiten

Sachbearbeiterin Materialwirtschaft - persona service AG & Co. KG (Einsatz bei EFAFLEX)

(2021-07 - 2022-04)

• Bearbeitung von Kundenaufträgen und Bestellungen
• Unterstützung bei der Klärung von Kundenanliegen
• Datenpflege im ERP-System
• Erstellung von Auswertungen und Dokumentationen

Teamleiterin Lagerleitstand / Prozesskoordination - Lunux GmbH - Laatzen

(2018-11 - 2020-09)

• Koordination von Abläufen und Schnittstellen zwischen Abteilungen
• Bearbeitung von Reklamationen und Klärungsfällen
• Überwachung von Prozessen und frühzeitige Problemerkennung
• Erstellung von Reports und Dokumentationen

Lagerleitstand - KONIG GmbH & Co KG (eingesetzt bei Lunux GmbH) - Hannover

(2018-07 - 2018-11)

• Steuerung von Verkaufsaufträgen und Lagerverwaltung
• Produktionsversorgung und Rechnungsprüfung

Produktionshelferin - KONIG GmbH & Co KG (eingesetzt bei Lunux GmbH) - Hannover

(2018-04 - 2018-06)

• Leuchten fertigen in der Produktion

Transferkurzarbeit - Futura Transfer GmbH

(2020-10 - 2020-11)

Bewerbungsphase

(2020-12 - 2021-06)

Auf der Suche nach einer neuen Herausforderung

(2017-03 - 2018-03)

Mitarbeiterin Monitoring / Backoffice - MEGA eG - Hannover

(2015-03 - 2017-02)

• Überwachung und Steuerung von Prozessen im ERP-System
• Bearbeitung von Reklamationen und Klärung von Vorgängen
• Pflege von Artikel- und Bestandsdaten
• Erstellung von Auswertungen und Berichten

Einkauf und Logistikmanagment - Swiss Life Deutschland Operations GmbH - Hannover

(2014-12 - 2015-02)

• Kommissionierung
• Verpacken der Sendungen

Fachkraft Lagerleitstand - Höft & Wessel AG - Hannover

(2009-07 - 2014-09)

• Kundenauftragsbearbeitung im SAP R3-System
• Terminkoordination und digitale Dokumentation
• Disposition von Projekten und Reklamationsabwicklung
• Verwaltung und Pflege von Beständen
• Versand- und Tourenplanung
• Unterstützung logistischer Abläufe und Prozesskoordination

Fachkraft für Lagerlogistik (IHK-Abschluss) (2006 - 2009) Hannover