Gisella Messina

Kaufmännische Leiterin mit über 15 Jahren Erfahrung in operativer Führung, Controlling und strategischer Geschäftsentwicklung.

Nachweisbare

Erfolge in der Erschließung neuer Geschäftsfelder und der Skalierung digitaler Workflows mit einer Ergebnissteigerung von 210%. Ausgeprägt in Krisenmanagement sowie in der vertrauensvollen Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung. Nutzt KI-gestützte Analysen und Automatisierungen, um Entscheidungen zu beschleunigen, Prozesse zu optimieren und Teams produktiver zu machen.

Sucht ein dynamisches, wachstumsorientiertes Umfeld, in dem datenbasierte Innovationen und kontinuierliche Verbesserung aktiv vorangetrieben werden.

Operative Leitung & Fachkraft für Kantinenmanagement at SWA Augsburg Holding GmbH über Personalservice Habicht (2024-08 – Present)

• Eigenverantwortliche Betriebsführung einer Kantine
• Beschaffungsmanagement und Disposition: Auswahl geeigneter Lieferanten, Festlegung von Bestellmengen, Überwachung von Mindestbeständen unter Wirtschaftlichkeitsaspekten
• Qualitätssicherung gemäß HACCP-Richtlinien, inklusive lückenloser MHD- und Kühlkettenkontrollen
• Einarbeitung neuer und externer Mitarbeitender sowie tägliche Aufgabenverteilung im Team
• Wirtschaftliche Steuerung durch Inventuren, Preiskalkulationen und Bestandsoptimierung zur Minimierung von Abschreibungen
• Planung und operative Durchführung von Catering-Aufträgen für Konferenzräume inklusive Kapazitätsplanung
• Krisenmanagement zur Sicherstellung des Betriebsablaufs auch bei hoher Belastung und Personalengpässen

Auftragsabwicklung & Warendisposition at DB Schenker (2024-04 – 2024-08)

Austritt im Zuge des geplanten Unternehmensverkaufs

• Koordination des Fahrpersonals unter strikter Einhaltung von Terminvorgaben sowie gesetzlichen und gesellschaftlichen Rahmenbedingungen
• Zentrale Kommunikation zwischen Kundschaft, Fahrenden und internen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Effiziente Auftragsabwicklung, Erstellung von Angeboten (Offerten) sowie professionelles Reklamationsmanagement

Kaufmännische Leitung & Strategische Partnerin at Deko Planet (2020-04 – 2023-03)

Corona-bedingt parallel zum Saisonjob

• Strategie & Marktentwicklung: Erschließung neuer Geschäftsfelder durch fundierte Marktanalysen; strategische Neuausrichtung mit einem Ergebnis-Plus von 210.000 €
• Außergerichtliche Schadensregulierung: >500.000 € Schadenssumme
• Finanzplanung & Kostenkontrolle von Aufträgen, Alleinverantwortliche Buchhaltung, Budgetierung und Kostenmanagement; zentrale Schnittstelle zu Steuerberatung, Banken und Geschäftspartnern
• Technologische Prozessoptimierung: Implementierung digitaler Workflows zur Effizienzsteigerung; Führung und Ressourcenplanung von 23 Mitarbeitenden sowie laufende Beratung der Geschäftsführung

Guest Relations Managerin & Teamleader at Grande Beach (2020-05 – 2020-11)

Saisonjob

• Erste Ansprechpartnerin für interne Prozesse während der Saisonanstellung
• Leitung und Personalplanung für 350 Mitarbeitende
• Beauftragte für das Qualitätsmanagement
• Krisenmanagement und Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs für Gäste und Mitarbeitende während der Pandemie

Kaufmännische Angestellte at Architekturbüro Marcovic und Kick & Play (2018-09 – 2019-12)

ausbildungsbegleitend

Leitung Servicebereich Bögenhof-Biergarten at Schloss Scherneck (2008-04 – 2019-05)

Kaufmännische Angestellte & Frontoffice-Managerin at Hotel Kussmühle (2009-10 – 2016-05)

Gründerin & Geschäftsinhaberin at united images (1990-12 – 2009-08)

Fotoagentur

Haare- und Make-up-Stylistin at Friseurteam Rudolf Niesner (1988-08 – 1991-07)

Ausbildung

Wirtschaftsfachwirt & Ausbilderschein – Skillsprinter Dr. Jens Aichinger (2024-01)

Fachkraft Finanzbuchhaltung, Controlling & Human Resources – IHK (2023-04 – 2023-11)

Bürokauffrau mit Buchhaltung – IHK (2018-09 – 2019-04)

Fachkraft Finanzbuchhaltung – IHK (2023-11)

Bürokauffrau mit DATEV – IHK (2019-04)