Ilias Achamlal

Verantwortung für die zoll- und außenhandelsrechtliche Compliance (EU-, nationale und internationale Vorschriften) Sicherstellung der korrekten Import- und Exportabwicklung inkl. Zollanmeldungen und Dokumentation Tarifierung (HS-/TARIC-Codes) sowie Ursprungs- und Präferenzmanagement

Senior Customs & Trade Compliance Specialist - Dow - Wiesbaden

(2025-12)

• Verantwortung für die zoll- und außenhandelsrechtliche Compliance (EU-, nationale und internationale Vorschriften)
• Sicherstellung der korrekten Import- und Exportabwicklung inkl. Zollanmeldungen und Dokumentation
• Tarifierung (HS-/TARIC-Codes) sowie Ursprungs- und Präferenzmanagement
• Überwachung und Umsetzung von Exportkontrollvorgaben (Dual-Use, Embargos, Sanktionslisten)
• Ansprechpartner für Zollbehörden, Speditionen und interne Fachabteilungen
• Durchführung von internen Audits, Risikoanalysen und Self-Assessments
• Erstellung, Pflege und Umsetzung von Arbeitsanweisungen (SOPs) und Compliance-Richtlinien
• Schulung und fachliche Unterstützung von Mitarbeitern und Stakeholdern
• Unterstützung bei Zollprüfungen, Betriebsprüfungen und behördlichen Anfragen
• Optimierung von Zollprozessen, Kosten und Durchlaufzeiten
• Enge Zusammenarbeit mit Supply Chain, Finance, Legal und Operations
• Sicherstellung einer 100 % regelkonformen Zollabwicklung ohne Beanstandungen bei Zollprüfungen
• Erfolgreiche Optimierung von Import- und Exportprozessen, wodurch Durchlaufzeiten verkürzt wurden

Operations Manager - Customs Brokerage - Expeditors International GmbH - Frankfurt am Main, Deutschland

(2024-06 - 2025-11)

• Entwicklung und Umsetzung des taktischen Geschäftsplans für die Abteilung (People, Finance, Operations, Commercial)
• Erstellung und Pflege eines flexiblen und wachstumsorientierten Abteilungsorganigramms
• Planung und Unterstützung von Team-Meetings, Delegation von Arbeitslasten und Marktanalysen
• Durchführung und Überwachung von Mitarbeitergesprächen, Zielvereinbarungen und Entwicklungsgesprächen
• Verantwortung für Umsatzwachstum im Einklang mit Budget- und Managementvorgaben
• Prüfung und Kontrolle von lokalen Gebühren, Angeboten und Kosten zur Verlustminimierung
• Unterstützung bei der Erstellung und Kontrolle von Finanzberichten (BNP, AJAX, ) und Sicherstellung korrekter Buchhaltung
• Überwachung von Abrechnung, Forderungen, Rechnungen und Ansprüchen gemäß Unternehmenszielen und KPIs
• Analyse und Optimierung von Prozessabläufen zur Effizienzsteigerung und Kostenkontrolle
• Verwaltung von Abteilungs- und Kunden-Gewinn- und Verlustrechnung (P&L)
• Fundierte Kenntnisse des Zollabwicklungsprodukts, Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Zollbehörden
• Förderung der Nutzung von Produktivitäts- und IT-Tools (z. B. edoc, Customsware, Expo Customs)
• Durchführung von Audits gemäß AEO-Standards und Nachverfolgung von Zollrückerstattungen
• Pflege und Aktualisierung von Standardarbeitsanweisungen für Kundenprozesse
• Teilnahme an Verkaufsmeetings, aktive Mitwirkung bei Geschäftsentwicklung und Kundenbetreuung
• Steuerung von Neukundenakquise, Key-Account-Management und CRM-basierten Vertriebsaktivitäten
• Sicherstellung exzellenter Kundenbetreuung und Einhaltung der Unternehmensrichtlinien
• Förderung von Mitarbeiterentwicklung, Feedbackkultur und Trainingsmaßnahmen
• Unterstützung bei der Einhaltung von Compliance und Teilnahme an internen Schulungen

Supervisor - Customs Brokerage - Expeditors International - Frankfurt am Main, Deutschland

(2023-07)

• Unterstützung beim Erstellen und Pflegen der Abteilungsorganigramme für Flexibilität und Wachstum
• Durchführung von Mitarbeitergesprächen und Zielvereinbarungen gemäß 3+1 Initiative
• Begleitung von Führungskräften bei Zielsetzung und Entwicklung der Mitarbeiter
• Planung und Unterstützung von Team-Meetings und Workload-Delegation
• Unterstützung bei Tagesgeschäft und Angebotsprüfung
• Analyse und Optimierung von Prozessabläufen zur Effizienzsteigerung und Kostenkontrolle
• Kontrolle lokaler Gebühren und Angebotsvereinbarungen zur Minimierung von Verlusten
• Mitwirkung bei finanziellen Berichten (BNP, AJAX) und Rechnungsprüfung
• Überwachung der zeitgerechten Rechnungsstellung und Forderungsmanagement
• Unterstützung bei der Bearbeitung offener Verbindlichkeiten und Zahlungsüberwachung
• Unterstützung bei Planung, Umsetzung und Monitoring des taktischen Geschäftsplans
• Prozessanalyse und kontinuierliche Effizienzverbesserung
• Sicherstellung korrekter Wareneinstufungen und Überwachung von Zollabwicklungen
• Unterstützung bei Compliance-Maßnahmen und Audits (z. B. AEO)
• Förderung und Einführung von Produktivitäts- und IT-Tools (z. B. edoc, Customsware)
• Vertretung des Abteilungsleiters bei Verkaufs- und Accounting-Meetings
• Aktive Mitwirkung bei der Akquise und Betreuung von Neukunden
• Unterstützung beim Erreichen von Umsatz- und Budgetzielen
• Bedienung standardmäßiger Büroausstattung
• Durchführung der Aufgaben überwiegend im Sitzen am Schreibtisch

Lead Agent - Customs Brokerage - Expeditors International - Frankfurt am Main, Deutschland

(2022-09 - 2023-06)

• Sicherstellung eines reibungslosen und termingerechten Zollabwicklungsprozesses zur Erfüllung der Kundenanforderungen
• Einhaltung und Umsetzung aller kundenspezifischen Standardarbeitsanweisungen (SOP)
• Verantwortlich für korrekte und zeitnahe Dateneingabe in operative Systeme (z. B. Customsware, Exp.o Customs, Scope)
• Überwachung von Sendungsberichten zur Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit
• Unterstützung der Teamleitung bei der Arbeitsverteilung und Überwachung der Einhaltung interner KPIs
• Aufbau und Pflege starker Kunden- und Behördenbeziehungen, inklusive Zusammenarbeit mit Zollbehörden und Airlines
• Mitarbeit bei der Angebotsgestaltung und Preisfindung zur marktgerechten Kundenbetreuung
• Durchführung von Kundenbindungsmaßnahmen, Dokumentation im CRM-System und Nachverfolgung von Zollrückerstattungen
• Förderung der Teamkommunikation, Wissensaustausch und Einhaltung von Unternehmensrichtlinien
• Mentoring und Anleitung von Teammitgliedern zur Sicherstellung einer positiven und produktiven Arbeitsatmosphäre
• Anpassung und Umsetzung von Systemänderungen und Prozessverbesserungen innerhalb des Teams
• Nutzung und Förderung von Produktivitätstools zur Optimierung der Arbeitsabläufe
• Kontinuierliche persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch Teilnahme an Schulungen und Feedbackprozessen
• Sicherstellung der Einhaltung von Compliance-Vorgaben, Datenschutz- und Abrechnungsrichtlinien
• Unterstützung bei der Analyse von Finanztransaktionen und operativen Kennzahlen zur Steigerung der Abteilungsperformance

Senior Agent - Customs Brokerage - Expeditors International - Frankfurt am Main, Deutschland

(2021-07 - 2022-08)

• Selbstständige und termingerechte Abwicklung von Import- und Exportzollanmeldungen nach Zollvorschriften und Kundenspezifikationen
• Prüfung und Kontrolle von Versand-, Handels- und Zollunterlagen auf Vollständigkeit und Korrektheit
• Sicherstellung der Einhaltung von SPS-, Lizenz- und weiteren Importbestimmungen
• Umgang mit Expeditors Zollsoftware (expo.Customs, e.Doc, CFIT, ETMS) als „Super User“
• Unterstützung und Einarbeitung neuer Kollegen sowie Beratung bei komplexen Zollprozessen
• Erstellung von Arbeitshilfen und FAQs zur Prozessoptimierung
• Enge Zusammenarbeit mit Customs Compliance Management zur Sicherstellung der regulatorischen Vorgaben
• Proaktive Kommunikation mit Kunden, Airlines, Speditionen und Zollbehörden
• Durchführung von Zollanmeldungsprüfungen und Bearbeitung von Korrektur- und Rückforderungsanträgen
• Einhaltung von KPIs, termingerechte Fakturierung und Nachverfolgung offener Posten

Agent - Customs Brokerage - Expeditors International - Frankfurt am Main, Deutschland

(2019-03 - 2021-06)

• Selbstständige Abwicklung von Import- und Exportzollanmeldungen über ATLAS gemäß gesetzlicher Vorgaben und internen SOPs
• Prüfung und Verarbeitung von Versand-, Handels- und Zollunterlagen auf Vollständigkeit und Richtigkeit
• Sicherstellung der fristgerechten Zollfreigabe unter Einhaltung von Kundenvorgaben und internen Qualitätsstandards
• Pflege von Stammdaten und Sendungsinformationen in betrieblichen Systemen (z. B. Exp.o Customs, Scope)
• Verantwortung für termingerechte und korrekte Abwicklung von Sendungen gemäß SOPs und Kundenanforderungen
• Gewährleistung vollständiger und fehlerfreier Dateneingabe sowie zeitnahe Fakturierung unter Berücksichtigung interner Compliance- und Abrechnungsrichtlinien
• Enge Abstimmung mit Kunden, Airlines, Speditionen und Zollbehörden
• Regelmäßiger Kontakt mit dem Zollamt, insbesondere Abwicklung sensibler Sendungen (z. B. für die US Army)
• Fundierte Erfahrung mit Zollverfahren wie Überlassung zum zollrechtlich freien Verkehr, Ausfuhr, Versandverfahren (T1, T2), Zolllager, aktive/passive Veredelung, vorübergehende Verwendung, Endverwendung und Wiederausfuhr
• Unterstützung bei Klärung von Unstimmigkeiten und proaktive Kommunikation zur Sicherstellung eines reibungslosen Sendungsflusses
• Mitwirkung bei Einhaltung von KPIs sowie Erstellung von Rechnungen und Nachverfolgung offener Posten

Airfreight Import Operations & Order Control - Schenker Deutschland AG - Neu-Isenburg, Deutschland

(2018-01 - 2019-02)

• Steuerung und Überwachung der Luftfracht-Importprozesse zur Sicherstellung termingerechter und korrekter Abwicklung
• Koordination und Kontrolle von Aufträgen, Transportdokumenten und Sendungsverfolgung im Importbereich
• Überwachung und Steuerung des gesamten Bestellprozesses (Order Control) von Auftragseingang bis Lieferung
• Prüfung der Auftragsdaten auf Vollständigkeit und Richtigkeit sowie Abstimmung mit Kunden und Lieferanten bei Unklarheiten
• Sicherstellung der termingerechten Auftragserfüllung durch enge Zusammenarbeit mit den operativen Teams und externen Dienstleistern
• Verwaltung von Auftragsstatus, Monitoring offener Bestellungen und Reporting an das Management
• Identifikation und Lösung von Abweichungen oder Engpässen im Bestell- und Importprozess
• Nutzung von IT-Systemen wie SAP, TMS, ERP, CRM und Zollsoftware zur Steuerung, Dokumentation und Nachverfolgung von Import- und Bestellprozessen
• Zusammenarbeit mit Zollbehörden, Spediteuren und Kunden zur effizienten Abwicklung von Importlieferungen
• Unterstützung bei der Prozessoptimierung und Implementierung neuer Workflows zur Steigerung der Effizienz und Qualität

Ausbildung Kaufmann/frau Spedition und Logistikdienstleistung - Schenker Deutschland AG - Kelsterbach am Main, Deutschland

(2015-09 - 2018-01)

Mitarbeit in den Abteilungen Ocean Import, Ocean Export, Airfreight Import, Airfreight Export, Straßenverkehr, Spezialverkehr, Messeabteilung, Umzugslogistik und Distribution

Bachelor Professional (ehem. Betriebswirt mit Schwerpunkt Wirtschaft und Logistik) - Wirtschaft und Logistik - Schule mit Hochschulkooperation (Werner-Heisenberg-Schule) (2022)