Jonna Von Barby

Recibir y asistir a los huéspedes del hotel Gestionar los procedimientos de entrada y salida Tramitar reservas y solicitudes de los huéspedes

Recepción - NH Collection Dresden Altmarkt

(2025-11)

• Recibir y asistir a los huéspedes del hotel
• Gestionar los procedimientos de entrada y salida
• Tramitar reservas y solicitudes de los huéspedes
• Utilizar el sistema SAP y otros programas hoteleros
• Preparar y revisar facturas
• Coordinarse con el servicio de limpieza y otros departamentos
• Apoyar las tareas administrativas en recepción
• Adquirir conocimientos sobre las operaciones de los turnos diurnos y de tarde

Servicio - Strandhotel Fontana

(2026-07 - 2026-09)

• Recibir y acomodar a los clientes
• Servir alimentos y bebidas
• Tomar pedidos y procesar pagos

Prácticas - NH Collection Dresden Altmarkt

(2025-10 - 2025-10)

• Apoyo en la recepción del hotel
• Gestionar los procesos de entrada y salida
• Utilizar el sistema SAP
• Aprender las tareas de los turnos de mañana y tarde
• Atender a los huéspedes por teléfono y en persona

Servicio - Strandhotel Fontana

(2025-07 - 2025-10)

• Recibir y acomodar a los clientes
• Servir alimentos y bebidas
• Tomar pedidos y procesar pagos

Servicio - Maritim Hotel Dresden

(2025-03 - 2025-07)

• Servir alimentos y bebidas
• Atender a los clientes durante servicios de catering y desayunos
• Apoyar en ferias y eventos

Servicio - HRWorkers GmbH

(2024-10 - 2024-12)

• Tomar pedidos y asistir a los clientes
• Mantener la limpieza y el orden en la zona de la cafetería
• Preparar pasteles y aperitivos
• Ofrecer servicios de catering en eventos

Servicio - Strandhotel Fonatana

(2024-06 - 2024-09)

• Recibir y acomodar a los clientes
• Servir alimentos y bebidas
• Tomar pedidos y procesar pagos

Servicio - Ahoi Café

(2023-05 - 2023-09)

• Tomar pedidos y asistir a los clientes
• Mantener la limpieza y el orden en la zona de la cafetería
• Preparar pasteles y aperitivos

Personal polivalente - Karls Erlebnis-Dorf-Warnsdorf

(2021-06 - 2021-09)

• Vender fresas y gestionar transacciones en efectivo
• Mantener limpia y atractiva la zona de ventas

Prácticas - Dental Practice Dr.Lilly Qualen

(2022-05 - 2022-06)

• Asistir durante los tratamientos
• Preparar y limpiar las salas de tratamiento
• Organizar instrumentos y materiales

Prácticas - Closed GmbH

(2020-03 - 2020-04)

• Conocer las áreas de diseño, envíos, administración y ventas
• Atender a los clientes en la tienda

Prácticas - Legal Department, BKK Mobil Oil

(2015-03 - 2015-04)

• Asistir a vistas judiciales
• Revisar expedientes y organizar la oficina

Bachelor of Arts (B.A.) - Gestión Global de Hostelería - SRH University of Applied Sciences Heidelberg (2024-10)

Semestre de idiomas - Education First Campus London (2024-01 - 2024-06)

Título de educación secundaria (Abitur) - Secondary School Eppendorf (2020-08 - 2023-07)

10.º curso completado - Emilie-Wüstenfeld Secondary School (2015-08 - 2020-07)

5.º curso completado - Secondary School Heilig-Gymnasium (2014-08 - 2015-07)

4.º curso completado - Primary School St. Nikolai (2010-08 - 2014-07)