Kim Heitzler
Ich bin eine organisierte, zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit mit Freude an der Koordination und dem Umgang mit Menschen.
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Über
Ich bin eine organisierte, zuverlässige und serviceorientierte Person. Der Umgang mit Menschen bereitet mir große Freude, und ich behalte auch in stressigen Situationen den Überblick. Zu meinen Stärken gehören eine strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein.
Die Planung und Koordination von Terminen sowie die Unterstützung eines reibungslosen Ablaufs interessieren mich besonders. Ich arbeite gerne im Team, bin flexibel und lerne neue Aufgaben schnell. Durch meine freundliche und professionelle Art möchte ich dazu beitragen, dass sich Patienten gut betreut fühlen und organisatorische Prozesse effizient gestaltet werden.
Berufserfahrung
Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement at GLS (2023-09 – 2026-02)
aufgrund privaten Schicksalsschlags frühzeitig beendet
Mitarbeit im Kundenservice at GLS (2019-12 – 2023-08)
GLS-Depot in Eschbach
- Anlegen der Abstellgenehmigungen
- Bearbeitung der Reklamationen
- Q&S Aufträge erfassen
- Paketshop
- Bestellungen versenden
- schriftlicher und telefonischer Kundenservice
Bearbeitung der Bestellungen und Kundenkorrespondenz at Sport & Mode Andrea Heitzler (2012-03 – 2023-08)
Onlineshop
Mitarbeit im Kundenservice Center at Verlag Herder (2016-06 – 2016-12)
zeitlich befristet für ein halbes Jahr
- Grundkenntnisse Adressprogramm CRM
- Auftragsbearbeitungsprogramm COVER
Freiwilliges Soziales Jahr at Kindergarten Klötzle (2010-09 – 2011-08)
Ausbildung
– Max-Planck-Realschule (2003-09 – 2006-02)
Hauptschulabschluss – Hauptschule (2006-02 – 2008-06)
Praktikum – Haaratelier Pagano (2009-04 – 2009-09)
Praktikum – Style Werk (2008-11 – 2009-04)
