Nancy Schwarczenberger

Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit mehrjähriger Erfahrung in der Betreuung internationaler Gäste, in der Organisation von Aktivitäten und Programmen sowie in der Zusammenarbeit mit multikulturellen Teams. Strukturiert, lösungsorientiert und mit viel Herzblut – mit einem hohen Anspruch an Servicequalität, Teamarbeit und positive Erlebnisse.

Mitarbeiterin im Fitnessstudio (2026-06 – Present)

• Betreuung und Beratung von Mitgliedern
• Unterstützung bei Trainings- und Studioabläufen
• Organisation und Begleitung von Community- und Studioaktivitäten
• Serviceorientierte Kommunikation und Mitgliederbindung

Experience Managerin (2026-03 – 2026-06)

• Betreuung und Beratung internationaler Gäste
• Planung und Umsetzung von Aktivitäten und Programmen
• Koordination und Zusammenarbeit im Team
• Sicherstellung eines positiven Gästeerlebnisses und hoher Servicequalität

Experience Managerin / Teamleiterin at TUI Blue Hotels (2025-04 – 2025-10)

• Koordination des Entertainment- und Gästebetreuungsteams
• Organisation und Umsetzung von Programmen und Aktivitäten
• Unterstützung und Anleitung von Teammitgliedern
• Gästebetreuung, Kommunikation und Sicherstellung reibungsloser Abläufe

Entertainment & Activity Host at TUI Blue Hotels (2021-01 – 2025-03)

• Betreuung internationaler Gäste in verschiedenen Destinationen
• Organisation und Durchführung von Freizeit- und Unterhaltungsprogrammen
• Zusammenarbeit mit internationalen und interkulturellen Teams
• Förderung einer positiven Atmosphäre und professioneller Servicequalität

Vertrieb & Kundenservice at Reha-aktiv GmbH (2009 – 2022)

• Beratung von Kundinnen und Kunden
• Betreuung langfristiger Kundenbeziehungen
• Verkauf und Service im Gesundheitsbereich

Handelsfachwirtin (IHK) (2009 – 2013)

Staatlich geprüfte kaufmännische Assistentin in Informationsverarbeitung (2009 – 2013)

Realschulabschluss (Mittlere Reife) (2007 – 2009)