Marc Fiedler

Allgemeiner IT-Support (i.d.R. 1st-Level) Betreuung bestehender Systeme Integration neuer Systeme (eigene, selbstentwickelte Web-App zur Auftragsabwicklung)

IT-Systemadministrator at Hülsmann GmbH (2026-03 – Present)

• Allgemeiner IT-Support (i.d.R. 1st-Level)
• Betreuung bestehender Systeme
• Integration neuer Systeme (eigene, selbstentwickelte Web-App zur Auftragsabwicklung)
• Webseitenbetreuung
• Technischer Service
• Automatisierung / Digitalisierung von Prozessen

Solution Architect at HERO Software GmbH (2025-12 – 2026-03)

• Entwicklung von Automatisierungslösungen mit Make.com
• Kundensupport
• Betreuung und Überwachung bestehender Automationen

IT-Support & No-Code-Entwickler at BECKENZ GmbH (2018-09 – 2025-11)

• Interner IT-Support
• Entwicklung von zwei eigenen Web-Apps (interne Verwaltung, Mitarbeiter-App)
• Website-Erstellung
• Konzeption und Entwicklung einer eigenen Zeiterfassung, Produktionsplanung und mehr
• Systemadministration von MS Active Directory und Virtualisierungssystemen (Proxmox)
• Personalverwaltende Tätigkeiten
• Analyse und digitale Optimierung von Arbeitsabläufen durch eigene Softwarelösungen und Automationsentwicklungen

Interner IT-Support im Rahmen eines EU-Erasmus-Programms at Deltion College Zwolle (2016-08 – 2016-10)

• Reparatur und Austausch von IT-Geräten
• Einrichtung neuer Geräte
• Allgemeine Supportdienstleistungen bei technischen Problemen

Staatlich geprüfter informationstechnischer Assistent mit Fachhochschulreife