Maurice Schulz

IT Support Engineer / IT-Spezialist

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GoslarMitglied seit 19. September 2026

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Azure ADMS TeamsJiraMatrix42TeamViewer

Über

Ganzheitlicher First- & Second-Level-Support: Eigenverantwortliche Steuerung, zielgerichtete Fehleranalyse und nachhaltige Behebung komplexer Hard- und Softwarestörungen im gesamten Client-Umfeld mittels Jira, TeamViewer und RDP zur Gewährleistung maximaler Systemverfügbarkeit.

Enterprise

Benutzerverwaltung & Cloud-Administration: Proaktive Verwaltung, Pflege und Strukturierung von Benutzerkonten und komplexen Berechtigungsstrukturen innerhalb hybrider Infrastrukturen (Active Directory, Azure AD, Exchange sowie MS Teams).

Automatisiertes Deployment & Paketierung: Erfolgreiche Erstellung, Validierung und Durchführung automatisierter Softwareverteilungen über Matrix42 sowie tiefgehende Analyse von Installationsroutinen (MSI, Setup.exe) inklusive skriptbasierter Optimierungen.

Berufserfahrung

IT Support Engineer - AMDT Production Resilience Delivered – Auvesy GmbH - Landau

(2023-08 - 2026-02)

Ganzheitlicher First- & Second-Level-Support: Eigenverantwortliche Steuerung, zielgerichtete Fehleranalyse und nachhaltige Behebung komplexer Hard- und Softwarestörungen im gesamten Client-Umfeld mittels Jira, TeamViewer und RDP zur Gewährleistung maximaler Systemverfügbarkeit.
Enterprise Benutzerverwaltung & Cloud-Administration: Proaktive Verwaltung, Pflege und Strukturierung von Benutzerkonten und komplexen Berechtigungsstrukturen innerhalb hybrider Infrastrukturen (Active Directory, Azure AD, Exchange sowie MS Teams).
Automatisiertes Deployment & Paketierung: Erfolgreiche Erstellung, Validierung und Durchführung automatisierter Softwareverteilungen über Matrix42 sowie tiefgehende Analyse von Installationsroutinen (MSI, Setup.exe) inklusive skriptbasierter Optimierungen.
Infrastrukturmanagement & On-/Offboarding: Strategische Durchführung und Koordination technischer On- und Offboarding-Prozesse inklusive der hardwareseitigen Bereitstellung (Installation, Konfiguration, Rollout) und professionellen Einweisung neuer Anwender.
Prozessoptimierung & Dokumentation: Aktive Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Supportprozessen, Entwicklung effizienter PowerShell- und Batch-Skripte zur Systemautomatisierung sowie kontinuierlicher Ausbau der internen Knowledge-Base.