Peer Wille

Business-Development- und Premium-Retail-Experte mit mehr als 30 Jahren Erfahrung im Aufbau neuer Geschäftsfelder, kundenzentrierter Vertriebsmodelle und langfristiger Premium-Kundenbeziehungen im DACH-Markt.

Stärkste

Kompetenz in Aufbau- und Skalierungsphasen: innovative oder erklärungsbedürftige Produkte in vertrauenswürdige, begehrliche und kommerziell erfolgreiche Kundenerlebnisse überführen. Erfahren in Direct-to-Consumer, Premium Retail, Markenpositionierung, Customer-Journey-Gestaltung, Vertriebsprozessen, operativen Strukturen und der Aktivierung von Premium-Zielgruppen. Zuletzt maßgeblich am Aufbau des Callaway National Performance Center München-Eichenried beteiligt – von einem frühen Konzeptstadium zu einem professionell operierenden Premium-B2C- / Direct-to-Consumer-Geschäftsmodell –, wobei der Standort auf einen jährlichen Endverbraucher-Golfschläger-Umsatz von ca.

EUR 1 Million entwickelt wurde.

Externer Consulting Manager / Callaway National Performance Center München-Eichenried - Callaway Golf Europe Ltd. - Munich / Eichenried

(2021-11)

Wesentlicher Mitgestalter beim Aufbau und der Entwicklung eines der erfolgreichsten Premium-Direct-to-Consumer-Standorte von Callaway Golf in Europa.

• Aufbau und Entwicklung des Callaway National Performance Center München-Eichenried von einem frühen Konzeptstadium zu einem professionell operierenden Premium-B2C- / Direct-to-Consumer-Modell.
• Entwicklung der Customer Journey, des Fitting- und Beratungsprozesses, der Retail-Struktur, der Servicestandards, der Terminroutinen, der Vertriebsprozesse und der operativen Qualität.
• Unterstützung von Business Development, Premium-Kundengewinnung, lokaler Markenpositionierung und langfristigem Beziehungsmanagement mit anspruchsvollen Premium- und High-Net-Worth-Kunden.
• Verknüpfung von Expertenberatung, technischem Produkterlebnis, Fitting-Technologie, Premium Retail und After-Sales-Service zu einem kohärenten Kundenerlebnis.
• Beitrag zur kommerziellen Entwicklung des Standorts auf einen jährlichen Endverbraucher-Golfschläger-Umsatz von ca. EUR 1 Million.
• Koordination zwischen Fittern, Retail-Personal, Werkstatt-/Servicefunktionen, Club-Umfeld, Lieferanten und leitenden Callaway-Stakeholdern.
• Mitgestaltung eines skalierbaren und operativ nachhaltigen Blaupausenmodells für ein Premium-B2C-Modell innerhalb des Callaway-Ökosystems.

Technischer Repräsentant / Markenbotschafter - Callaway Golf - Bavaria, Germany

(2020-01)

• Vertretung von Callaway Golf als technischer Markenbotschafter in Bayern.
• Beratung von Premium-Kunden, Golfprofis und Retail-Partnern zu Produktinnovationen, Fitting-Technologie und Ausrüstungsoptimierung.
• Unterstützung von Produktaufklärung, Kundenvertrauen und Markenglaubwürdigkeit bei technisch anspruchsvollen Premium-Golfprodukten.
• Übersetzung komplexer Produkttechnologien in klaren Kundennutzen und Kaufsicherheit.

Inhaber / Geschäftsführer - best-service24 GmbH & Co. KG - Pfarrkirchen, Germany

(1994-12 - 2018-04)

• Aufbau internationaler Nischenmarken und hochwertiger Eigenmarkenprodukte in den Bereichen Airline-Onboard-Retail, Reise, Lifestyle und Golf.
• Erwirtschaftung eines jährlichen Umsatzes von ca. EUR 2,5 Millionen mit Premium-Eigenmarkenprodukten im internationalen Airline-Onboard-Retail.
• Produktlistungen bei mehr als 20 internationalen Fluggesellschaften erzielt.
• Entwicklung von Produktkonzepten, Lieferantennetzwerken, B2B- und B2C-Vertriebskanälen, Distributions- und Logistikstrukturen sowie kundenorientierten Vermarktungsmodellen.
• Aufbau langfristiger Beziehungen mit internationalen Airline-, Retail-, Lieferanten- und Distributionspartnern.

Inhaber / Geschäftsführer - best-spirit24 UG - Pfarrkirchen, Germany

(2014-12)

• Unternehmerische Plattform für Business Development, Markteintritt und strategische Vertriebsprojekte im deutschsprachigen Markt.
• Bewertung und Einführung internationaler Produkte im DACH-Markt.
• Entwicklung von Premium- und Endverbraucher-Vertriebsstrukturen.
• Beratung zu Markenpositionierung, Retail-Strategie, Direct-to-Consumer-Konzepten und kundenorientierten Vermarktungsmodellen.

Inhaber - FEA-Trade - Pfarrkirchen, Germany

(2012-09)

• Unabhängiges Handels- und Beratungsunternehmen mit Fokus auf Premium-Produkte und selektive Vertriebskanäle im DACH-Markt.
• Aufbau langfristiger Lieferanten- und Kundenbeziehungen.
• Verbindung von Produktauswahl, Kundenberatung, kaufmännischer Verhandlung und operativer Umsetzung.
• Unterstützung von Premium-Produktvertrieb, Kundenberatung und selektiven Marktentwicklungsprojekten.