IT-Servicedesk / 1st & 2nd Level Support & Azure / Intune-Administrator - ORAISE GMBH
(2023-03)
- Administration von Client- und Server-Infrastruktur
- Administration und Fehleranalyse im Windows- und Linux-Umfeld
- Netzwerk- und WLAN-Support, Benutzerverwaltung, Applikationspflege
- Störungsanalyse und -behebung auf IT-Helpdesk
- Sicherstellung der Daten und Optimierung der Prozesse
- Verschiedene Projektarbeiten und effiziente Lösungen für Kundenumfeld
- Microsoft 365 und Office 365
- Administration und Verwaltung von MS-Exchange
- Azure & Intunes Serveradministrator
- IT für Finanzmanagement und Aktienhandel-Rentenhandel
Administration / 1st & 2nd-Level Support - RENTOKIL-INITIAL GMBH
(2022-09 - 2023-03)
- IT-Support, Benutzerverwaltung und Applikationsmanagement
- Administration und Fehleranalyse im Windows-Umfeld
- Sicherstellung der Daten und Optimierung der Prozesse
- Zuständig für die Troubleshooting 1st & 2nd Levelsupport, für Hard- und Software vor Ort und Remote
- Installation, Konfiguration und Administration der Endgeräte bei Kunden
- Erstellung, Verwaltung und Pflege der Mitarbeiter-Accounts und Berechtigungen
- Beschaffung, Verwaltung und Pflege von IT-Assets
System Engineer - BECHTLE AG
(2022-01 - 2022-09)
- 1st, 2nd, 3rd Level Support für Server, Netzwerk, WLAN, Windows-Umfeld-Support bei Kunden in Dortmund
- Durchführung von Wartungs- und Vor-Ort-Serviceeinsätzen
- Beschaffung, Verwaltung und Pflege von IT-Assets
- Sicherstellung der Daten und Optimierung der Prozesse
- User-Helpdesk beim Kunden vor Ort
IT-Allround & Projektbetreuer für internationale Kunden - SIEGNETZ.IT GMBH
(2020-01 - 2022-09)
- Betreuung der gesamten IT-Infrastruktur (Firewall, Router, Switche, Windows-Server, NAS, TK, WLAN)
- Dokumentation und Optimierung der Systemlandschaft
- Technische Projektplanung und Kundenbetreuung
- Administration und Fehleranalyse im Windows-Umfeld
- Sicherstellung der Daten und Optimierung der Prozesse
- Installation und Pflege von Sicherheitssoftware (Sophos)
- Virtualisierung Hyper-V VM-Ware und VirtualBox
- All-Level-Support für Windows-Komponenten, sowie Swyx-Telefonie beim Kunden
- Technischer Innen- und Außendienst
- Unterstützung bei der Warenannahme und Warenversand
- Veeam-Backup und Cloud-Lösungen
- Installation und Konfiguration der Server- und Client-Infrastruktur und Betriebssysteme
- Installation und Konfiguration der Endgeräte
- Priorisierung und Koordinierung von IT-Projekten
- Microsoft 365 und Office 365
- Administration und Verwaltung von MS-Exchange
Netzwerkadministrator / System Engineer für internationale Kunden - PAULI + SOHN GMBH
(2019-01 - 2020-12)
- Zuständigkeit der gesamten IT-Infrastruktur
- Dokumentation und Optimierung der Systemlandschaft
- Technische Projektplanung und Kundenbetreuung (Projektmanagement)
- Administration und Fehleranalyse im Windows-und Linux-Umfeld
- Sicherstellung der Daten und Optimierung der Prozesse und Backup der Daten mit Veeam und ShadowProtect
- Virtualisierung Hyper-V VM-Ware und VirtualBox
- TCP / IP Erfahrungen in Windows-Serverdienste wie DHCP, DNS, AD-Infrastruktur, WSUS, Exchange, Office 365, One Drive, Azure, Firewall Sophos SG und XG, WLAN-Infrastruktur, AP, Hub & Bridge, Routing & Switching
- Installation, Konfiguration und Administration der Software und Hardware in der gesamten IT-Infrastruktur für internationale Kunden und interne Systeme
Azubi - CTK - COMPUTERTECHNIK KREMER
(2015-01 - 2018-12)
Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration bei der Firma CTK in Weitelfeld mit guter Note abgeschlossen.
- Geschäftsprozesse und betriebliche Organisation
- Einfache IT-Systeme
- Entwickeln und Bereitstellen von Anwendungssystemen
- Vernetzte IT-Systeme
- Öffentliche Netze, Dienste
- Betreuen von IT-Systemen
- Informationsquellen und Arbeitsmethoden
Mitarbeiter - PROAS GMBH & CO. KG
(2007-01 - 2010-12)
- Arbeitsaufgaben planen und vorbereiten
- Maschinenbauteile herstellen und bearbeiten
- Maschinen warten, instandhalten und umrüsten
- Baugruppen zu Maschinen montieren und Maschinenfunktionen einstellen und prüfen
- CNC-Programmierung für Krauss-Maffai und Siemens
