Sirkka Bader
Vertriebsinnendienstlerin und Sachbearbeiterin
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Über
Ich liebe den Kontakt zu Menschen und die Arbeit im Team - Serviceorientierung ist die Grundlage für alles, um den reibungslosen Ablauf mit Freude am Kontakt mit Kunden, Interessenten und Kollegen sicherzustellen.
Berufserfahrung
Telefonzentrale, auch jahrelange Erfahrung im Empfang - ich liebe den Kundenkontakt!
Betreuung der bestehenden Kunden
Bearbeitung eingehender Anfragen per Mail und Telefon
Auftragserfassung mit einem firmeneigenen CRM System (YPSOS, Eberle Software)
SAP Kenntnisse ebenfalls vorhanden
Angebotswesen
Vertragswesen
Schnittstelle zwischen technischem Support, Kunden und Interessenten
Akquisition von Neukunden
Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst , Key Account Management und techn. Service
Stammdatenpflege
Follow up aktueller Interessenten
Sorgfältige technische Beratung beim Einsatz der Produkte
Unterstützung von Marketing- und Vertriebskonzepten
Messe Vor- und Nachbereitung
Ausbildung
Industriekauffrau und alle relevanten Schulungen für jeweilige Tätigkeiten
