Stefanie Rampf
Kaufmännische Administration, Remote
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Über
Organisationstalent mit mehrjähriger Erfahrung im Office Management, der kaufmännischen Administration und internationalen Kundenbetreuung. Verantwortlich für Büroorganisation, Auftragsbearbeitung, Rechnungswesen, Mahnwesen sowie Termin- und Montageplanung. Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe.
Berufserfahrung
Office Managerin - KüchenDesign Tegernsee KG - Tegernsee, Bayern, Deutschland
(2021-06)
- Organisation und Koordination administrativer Abläufe
- Eigenverantwortliche Auftragsbearbeitung und Angebotserstellung
- Rechnungswesen und Mahnwesen
- Termin- und Montageplanung
- Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Monteuren
- Unterstützung der Geschäftsleitung
Hotellerie - Hotellerie - Deutschland & Griechenland
(2018-01 - 2021-12)
2018 - 2021
- Betreuung nationaler und internationaler Gäste
- Reservierungsmanagement
- Administrative Aufgaben und Rechnungsstellung
- Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
- Serviceorientierte Problemlösung
- Koordination von MA
Customer Support Specialist - Webhelp - Athen
(2018-01 - 2018-05)
- Telefonischer und schriftlicher Kundensupport
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
- Dokumentation und Datenpflege
- Organisation des Tagesgeschäfts
- Personalplanung
- Kundenbetreuung
- Koordination der Arbeitsabläufe
Assistant Manager - Parthenon Restaurant - Koroni, Griechenland
(2014-02 - 2018-01)
- Organisation des Tagesgeschäfts
- Personalplanung
- Kundenbetreuung
- Koordination der Arbeitsabläufe
- Entwicklung von Standards - Bereich Service & Angebot
Ausbildung
Marketing & Advertising - Universität Amfissa (2011-01 - 2016-12)
Abitur - Gymnasio Koronis (2011 - 2011)
