Stefanie Rampf

Organisationstalent mit mehrjähriger Erfahrung im Office Management, der kaufmännischen Administration und internationalen Kundenbetreuung. Verantwortlich für Büroorganisation, Auftragsbearbeitung, Rechnungswesen, Mahnwesen sowie Termin- und Montageplanung. Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe.

Office Managerin - KüchenDesign Tegernsee KG - Tegernsee, Bayern, Deutschland

(2021-06)

• Organisation und Koordination administrativer Abläufe
• Eigenverantwortliche Auftragsbearbeitung und Angebotserstellung
• Rechnungswesen und Mahnwesen
• Termin- und Montageplanung
• Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Monteuren
• Unterstützung der Geschäftsleitung

Hotellerie - Hotellerie - Deutschland & Griechenland

(2018-01 - 2021-12)

2018 - 2021

• Betreuung nationaler und internationaler Gäste
• Reservierungsmanagement
• Administrative Aufgaben und Rechnungsstellung
• Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
• Serviceorientierte Problemlösung
• Koordination von MA

Customer Support Specialist - Webhelp - Athen

(2018-01 - 2018-05)

• Telefonischer und schriftlicher Kundensupport
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
• Dokumentation und Datenpflege
• Organisation des Tagesgeschäfts
• Personalplanung
• Kundenbetreuung
• Koordination der Arbeitsabläufe

Assistant Manager - Parthenon Restaurant - Koroni, Griechenland

(2014-02 - 2018-01)

• Organisation des Tagesgeschäfts
• Personalplanung
• Kundenbetreuung
• Koordination der Arbeitsabläufe
• Entwicklung von Standards - Bereich Service & Angebot

Marketing & Advertising - Universität Amfissa (2011-01 - 2016-12)

Abitur - Gymnasio Koronis (2011 - 2011)