Swantje Wünsch

Erfahrene und vielseitige virtuelle Assistentin mit Schwerpunkt auf Social-Media-Management, Content-Erstellung und Backoffice-Organisation.

Fundierte

Praxis in der eigenständigen Betreuung von Social-Media-Kanälen, Redaktionsplanung und administrativer Unterstützung für Geschäftsführung und Kund:innen.

Ausgeprägtes

Organisationstalent, hohe Diskretion und sicherer Umgang mit digitalen Tools.

Virtuelle Assistentin – Social Media Marketing & Backoffice Support at Selbstständig (2026-04 – 2026-06)

Gründungsphase

• Entwicklung und Umsetzung von Social-Media-Strategien und Redaktionsplänen für Soloselbstständige und kleine Unternehmen
• Übernahme von Backoffice-Aufgaben (E-Mail-, Kalender- und Terminmanagement, allgemeine Büroorganisation) zur operativen Entlastung der Kund:innen

Assistenz der Geschäftsführung / Marketing & Office at Fräulein Pfeffer Kantine & Catering (2025-08 – 2026-03)

• Mitwirkung am Markenaufbau: Entwicklung des Unternehmensnamens, Finalisierung des Logos mit externer Werbeagentur
• Aufbau und strategische Betreuung der Social-Media-Kanäle (Meta) inkl. Content-Erstellung und Video-Editing
• Konzeptionelle Mitgestaltung und Content-Erstellung der Webseite
• Office- und Geschäftsleitungsassistenz: Organisation administrativer Abläufe, E-Mail-Kommunikation, Rechnungsstellung, vorbereitende Buchhaltung
• Kundenbetreuung & Vertrieb: Neukundenakquise, Bestandskundenpflege, vertriebliche Maßnahmen zur Umsatzsteigerung
• Logistik & Prozesssteuerung: Organisation und Koordination des Lieferservices sowie abteilungsübergreifende Abstimmung
• Gewährleistung der Vertraulichkeit im Umgang mit sensiblen Informationen und Dokumenten

Online-Marketing / Social Media & PR at VHS-Bildungswerk GmbH (2025-01 – 2025-06)

• Verwaltung und Optimierung der Social-Media-Kanäle (LinkedIn, Meta)
• Planung und Erstellung von Online-Marketingkampagnen sowie Redaktionsplänen für Mikro- und Makrokampagnen (Hootsuite)
• Content-Erstellung, -verwaltung und -bearbeitung inkl. Bildbearbeitung (Canva)
• Markt-, Wettbewerbs- und Zielgruppenanalyse; Mitarbeit an SEO-optimierter Webseiten-Content-Erstellung

Online-Marketing / Social Media & PR at Urwahn Engineering GmbH (2024-05 – 2024-10)

• Verwaltung und Optimierung der Social-Media-Kanäle (LinkedIn, Instagram, Facebook, YouTube)
• Planung und Erstellung von On- und Offline-Marketingkampagnen sowie Redaktionsplänen
• Content-Erstellung, -verwaltung und -bearbeitung; PR & Newsletter
• Markt-, Wettbewerbs- und Zielgruppenanalyse

Familienzeit at Familienzeit (2021-10 – 2024-04)

Vertrieb im Innendienst at Thomas Henry GmbH (2021-02 – 2021-09)

• Betreuung von Bestands- und Neukunden in den Gebieten Hamburg, Niedersachsen und Sachsen-Anhalt
• Verantwortung und Verwaltung eines eigenen Budgets; Anbahnung und Vermittlung von Geschäftsabschlüssen
• Pflege der CRM-Kundendatenbank; regelmäßige Teilnahme an Verkaufstrainings

Familienzeit at Familienzeit (2019-05 – 2021-01)

Gebietsverkaufsleiterin – Vertrieb im Außendienst at Thomas Henry GmbH & Co. KG (2017-04 – 2019-04)

• Aus- und Aufbau des Vertriebsgebiets nach Umstellung auf internes Handelsteam; erfolgreiche Markenetablierung im regionalen Markt
• Verantwortung für Budget- und Absatzplanung, Optimierung der Warenverfügbarkeit, Pflege der CRM-Kundendatenbank

Vertriebsmitarbeiterin im Außendienst at Agentur Laube Craft UG & Co. KG (2016-09 – 2017-03)

• Akquise und Betreuung von Kunden aus Gastronomie und Lebensmitteleinzelhandel im Raum Berlin
• Entwicklung betrieblicher Abläufe (Reporting, Auftraggeber-Abstimmung); Zusammenarbeit mit Getränkefachgroßhändlern

Vertriebsmitarbeiterin im Außendienst at Szenegastro fritz-kulturgüter GmbH (2011-12 – 2016-08)

• Aufbau und Entwicklung der Szenegastronomie in Berlin sowie Markterschließung im Raum Magdeburg
• Betreuung von Bestands- und Neukunden, Umsetzung von Veranstaltungssponsorings
• Individuelle Markenplatzierung und kreative POS-Gestaltung zur Steigerung der Sichtbarkeit

Barleitung at Play Berlin Eventagentur GmbH (2009-12 – 2011-11)

• Führung und Koordination des Serviceteams; Eventplanung und -umsetzung
• Bestandsmanagement und Logistik; Sicherstellung von Hygiene- und Sicherheitsstandards

Assistenz der Projektleitung at Manthey Event- und Werbeagentur GmbH (2004-10 – 2009-11)

• Organisation, Planung und Durchführung von Veranstaltungen (Firmenevents, Konzerte, Hochzeiten, Stadtfeste, Musicals)
• Künstlerbooking, Künstlerbetreuung und Cateringmanagement; Organisationsassistenz von Musicalproduktionen

Stellvertretende Restaurantleitung at Restaurant Riedsteg (2003-01 – 2004-09)

• Qualitätssicherung im Service- und Küchenablauf; Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsstandards
• Operatives Management (Bestellwesen, Lagerverwaltung, Kostenkontrolle); Mitarbeit an Strategien zur Umsatzsteigerung

Online-Marketing-Managerin, Social Media in Social Media Marketing – WEKA MEDIA GmbH & Co. KG, Social Media Akademie Mannheim (2023-11 – 2024-04)

SEM Managerin in Search Engine Marketing – Delst Studieninstitut Backnang (2024-11 – 2024-12)

Projektmanagement in Projektmanagement – Karriere Tutor (2026-04 – 2026-05)