Gå til hovedindholdet
Celine Christiansen

Celine Christiansen

Passioneret kundeservicemedarbejder

Talent
Aarhus C, Århus Kommune0Medlem siden 24. februar 2023
·

Ansæt denne person

Send et jobtilbud direkte til denne kandidat

Om

Jeg har beskæftiget mig en del med kundekontakt og salg igennem de seneste par år, og har derved tilegnet mig en del erfaring inden for dette område. Jeg finder kundekontakt spændende og udfordrende, og jeg har lyst til at udvide mine faglige kompetencer indenfor området. Jeg fuldfører altid mine opgaver på bedste vis, og stræber efter at nå mine mål.

Jeg er en imødekommende og pligtopfyldende person, som forstår værdien af at levere en god service, og skabe en kundekontakt, som gør at kunderne ønsker at komme igen.

Erfaring

KONTORASSISTENT POSTNORD KUNDESERVICE: NOVEMBER 2020 - MARTS 2021 OG JANUAR 2022 – MARTS 2023

  • Kundekontakt via. Telefon, mail & chat
  • Sagsbehandling
  • Behovsanalyse
  • IT-support
  • Reklamationssager
Som kundeservice medarbejder ved PostNord, sidder jeg med kundekontakt og behandler kundernes problemer omhandlende alt fra simple spørgsmål til IT-problemer. Ansvar og selvstændighed er en stor del af jobbet, da vi skal tage egne beslutninger på baggrund af kundernes problemstillinger og behov.

EVOLUTION GAMING MALTA: APRIL 2021 – DECEMBER 2021

  • Kundesupport
  • Interaktion og samtaler med kunderne

TELEFONSÆLGER SALESGROUP MALAGA: JULI 2020 – OKTOBER 2020

  • Salg
  • Kundekontakt via. telefon
  • Kundesupport på dansk og engelsk 

LAGERMEDARBEJDER POSTNORD SILKEBORG: FEBRUAR 2019 - OKTOBER 2020 

  • Sortering af pakker og breve
  • Voice scanning af adresser
  • Klargøring af postbiler og cykler
  • Oprydning

BUTIKSMEDARBEJDER ONLY RANDERS: FEBRUAR 2016 – FEBRUAR 2019

  • Kundekontakt og service
  • Kasseekspedition
  • Vareopfyldning
  • Oprydning
  • Rengøring

OMDELER FK DISTRIBUTION: FEBRUAR 2014 - JANUAR 2016

  • Omdeling af reklamer og aviser

Uddannelse

2. SEMESTER PÅ BACHELOR I ERHVERVSØKONOMI- OG ERHVERVSJURA (SEP. 2022 – JUNI. 2027)

Faglige fokusområder:
  • Aspekter af det finansielle marked, med primær fokus på de erhvervs- og samfundsmæssige forhold. 
  • Jura indenfor erhvervsrelevante områder, heriblandt f.eks. aftaleret, erstatningsret og køberet.

AARHUS BUSINESS COLLEGE RISSKOV – HHX (AUG. 2017 – JUN. 2020

Anmeldelser