Abigail Vallejo

Profesional proactiva y empática con sólida experiencia en atención al cliente, gestión de facturación, cobros y despacho de mercancía. Posee formación técnica superior en servicios gastronómicos, normativas sanitarias y herramientas digitales de comunicación y marketing. Destacada por su capacidad de resolución de incidencias, comunicación asertiva y compromiso con la excelencia operativa y la satisfacción total del cliente.

Asesora de Servicio al Cliente, Facturación y Despacho at Commercial Vallejo (2023-01 – Present)

• Brindé atención personalizada y asesoría comercial a clientes presenciales y telefónicos, manteniendo un trato ético y profesional.
• Gestioné el flujo completo de ventas, emisión de facturas, procesamiento de pagos y arqueo de caja.
• Coordiné y supervisé el despacho de productos, garantizando la entrega oportuna y la exactitud en la mercancía.
• Atendí y resolví solicitudes y reclamaciones de clientes, asegurando altos índices de satisfacción y fidelización.

Gestión de Cocina Profesional y Gastronomía – Universidad Del Caribe (UNICARIBE) (Cursando)

Técnico en Servicios Gastronómicos – Politécnico Ana Lilliams Miranda (2021 – 2023)