Supervisor General at KRISPY KREME (2013 – 2015)
Supervisión de operaciones generales en tienda de alimentos
- Manejo de Producción
- Servicio al Cliente
- Manejo de Órdenes de Compra
- Manejo de Almacén y de Inventario
- Manejo de Cuadre de Caja General y Caja Chica
- Arqueos Sorpresas
- Mantener la Tienda en Perfecto Estado
Ejecutivo de Ventas at OMEGA TECH (2015 – 2017)
Funciones de ventas y atención al cliente
- Captación de Prospectos
- Servicio al Cliente
- Manejo de Caja
Encargado Estación at PETROMOVIL (2017 – 2017)
Gestión de estación de servicio
- Manejo de Personal
- Manejo Cuadre y Entrega de Valijas
- Mantener la Estación Adecuada al Público
- Servicio al Cliente
Soporte de Negocios / Ejecutivo de Negocios PYME / Asesor de Negocios Zona Metro at VISANET DOMINICANA (2017 – 2021)
Múltiples roles en servicios de procesamiento de pagos y asesoría comercial
- Soporte de Negocios (Afiliación y Atención a Comercios, Instalación y Mantenimiento de las Terminales Electrónicas y de Punto de Ventas (POST), Capacitación y Entrenamiento Comercios, Sostenimiento de Cartera y Venta de Servicios)
- Ejecutivo de Negocios PYME (Mantener una Cartera de Microempresas, Prospectar y Servicio al Cliente)
- Asesor de Negocios Zona Metro (Mantener Cartera de Macroempresas, Prospectar y Servicio al Cliente)
Sub-Gerente de Operaciones Ecommerce at ALISS DOMINICANA (2022 – 2023)
Gestión de operaciones de comercio electrónico
- Manejo de Personal
- Manejo de KPIS
- Manejo de Nómina
- Estrategias de Marketing
- Manejo de Almacén y Órdenes de Traspaso de Mercancías
- Procesos Logísticos de Entrega de Productos y Artículos
- Manejo de Servicio al Cliente
- Análisis de SEO
- Liderazgo de Equipo
- Aumento de Ventas
- Manejo de Comportamiento de Usuario
- Creatividad y Capacidad de Crear Contenido Relevante
- Cumplimiento de Entrega Puntual de Envíos de Artículos
Sub-Gerente de Tienda at ALL BATTERY CENTER (Interstate) (2023 – Present)
Gestión de operaciones y personal de tienda de baterías
- Manejo de Personal
- Manejo de KPIS
- Manejo de Nómina
- Estrategias de Marketing
- Manejo de Almacén y Órdenes de Traspaso de Mercancías
- Manejo de Servicio al Cliente
- Liderazgo de Equipo
- Aumento de Ventas
