Cherry Feliz
DEPENDIENTE DE FARMACIA / CALL CENTER
Santo Domingo Este, Santo Domingo EsteMiembro desde 17 de agosto de 2024
Atención al cliente
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Sobre mí
Persona responsable, organizada y orientada al servicio, con experiencia en gestión de cobros, atención al cliente y apoyo administrativo. Destaca por su comunicación efectiva, capacidad de seguimiento, trabajo en equipo y orientación al cumplimiento de objetivos.
Experiencia
DEPENDIENTE DE FARMACIA / CALL CENTER - Farma Value
- Atención y orientación a clientes sobre medicamentos y servicios.
- Gestión de ventas, facturación y recepción de pedidos.
- Registro y actualización de información de clientes.
RETENCIÓN AL CLIENTE - TIRASPOL MC & COMPANY, S.R.L.
(2024)
- Atención y asesoría a clientes sobre productos y servicios.
- Gestión de solicitudes, reclamaciones y resolución de incidencias.
- Seguimiento y facturación de servicios.
SERVICIO AL CLIENTE / VENTAS - Amov International teleservice / Claro Dominicana
- Atención y seguimiento de clientes.
- Gestión de cobros y seguimiento de cuentas pendientes.
- Promoción y venta de productos y servicios.
- Resolución de consultas y orientación al cliente.
ASISTENTE ADMINISTRATIVA - Astro Food
- Atención a suplidores y gestión de pedidos.
- Preparación de facturas, cotizaciones y depósitos bancarios.
- Manejo de documentación, órdenes de compra y registros de ventas.
- Apoyo en la organización de eventos y gestión administrativa.
GESTORA DE COBROS - CONDOCOBROS SRL
- Gestión y recuperación de cartera vencida.
- Negociación y seguimiento de acuerdos de pago.
- Atención y seguimiento de clientes.
- Actualización de expedientes y elaboración de reportes.
AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOS
- Apoyo en reclutamiento, selección e ingreso de personal.
- Control de asistencia, permisos y novedades de nómina.
- Coordinación de inducciones y capacitaciones.
- Seguimiento al desempeño y elaboración de reportes de RR. HH.
Educación
Psicología Clínica - Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD)
Psicología Clínica - PAUSADA
Habilidades
DEPENDIENTE DE FARMACIA / CALL CENTER
