Darwin Diaz
Ingeniero en Ciberseguridad | Soporte Técnico | Mesa de Ayuda
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Sobre mí
Ingeniero en Ciberseguridad con experiencia en soporte técnico, atención a usuarios y continuidad de negocios en el sector financiero. Busco una oportunidad para desarrollarme en áreas de Soporte de TI, Mesa de Ayuda, Infraestructura Tecnológica o Gestión de Servicios, donde pueda aportar mis conocimientos, capacidad analítica, orientación al cliente y compromiso con la mejora continua. Cuento con disponibilidad inmediata y disposición para aprender nuevas tecnologías y procesos, preferiblemente en el horario de la tarde.
Experiencia
Analista de Riesgo Tecnológico y Continuidad de Negocios at Banco BDI
- Apoyo en actividades relacionadas con la gestión del riesgo tecnológico y continuidad del negocio.
- Elaboración y actualización de documentación y seguimiento de procesos.
- Coordinación con diferentes áreas para el cumplimiento de controles internos.
Soporte de TI at Banco Unión & Dominican Watchman
- Soporte técnico a usuarios.
- Instalación y configuración de equipos.
- Diagnóstico y solución de incidencias de hardware y software.
- Configuración de impresoras y equipos periféricos.
- Gestión de incidencias.
Diseño Web y Soluciones Digitales at Freelance
- Desarrollo e implementación de sitios web para clientes.
- Administración de dominios y servicios de alojamiento web.
- Mantenimiento y actualización de plataformas.
- Implementación de soluciones automatizadas de servicio.
