Genesis Morillo

Estudiante universitaria de Mercadeo con experiencia en servicio al cliente, ventas, operaciones de tienda, manejo de caja y procesos administrativos. Capacidad para brindar atención personalizada, gestionar cobros, organizar inventarios y trabajar bajo presión en entornos dinámicos. Me caracterizo por la responsabilidad, la organización, el trabajo en equipo y la orientación al cliente.

Encargada de Tienda y Operaciones - Sandra Online (Actual Mavis)

• Atención presencial y vía WhatsApp a clientes.
• Gestión y preparación de pedidos para envíos.
• Manejo de caja, efectivo y cierre de caja.
• Apoyo en inventarios y control de mercancía.
• Apertura y cierre de tienda.
• Apoyo en logística y operaciones generales.
• Mantenimiento del orden y presentación de la tienda.

Auxiliar de Tienda - Palu Accesorios

• Atención y asesoría a clientes.
• Manejo de caja y cobro de productos.
• Organización y reposición de mercancía.
• Reabastecimiento y organización de estantes.
• Apoyo en inventarios.

Barista y Atención al Cliente - Starbucks

• Preparación de bebidas frías y calientes a base de café y té.
• Producción y preparación de alimentos.
• Atención al cliente en punto de venta.
• Apoyo en delivery y área de lobby.
• Reposición de productos, alimentos y suministros.
• Cumplimiento de estándares de calidad y servicio.
• Trabajo en equipo y apoyo operativo en diferentes áreas de la tienda.

Auxiliar de Tesorería y Cobros - Áreas Motor

• Registro y conciliación de pagos recibidos de vendedores.
• Gestión de cobros a crédito.
• Manejo de depósitos bancarios.
• Elaboración y control de valijas bancarias.
• Manejo y emisión de cheques.
• Apoyo en caja y cobros al contado.
• Registro de transacciones financieras y control documental.

Licenciatura - Mercadeo