Génesis Ortega De León
Genesis Ortega
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Sobre mí
Estudiante de mercadeo, creativa, empatica, comprometida, se trabajar en equipo soy apasionada con lo que hago, estoy en constante crecimiento y aprendizaje.
Experiencia
Area de Caja BANCO POPULAR DOMINICANO
Atención y asesoría al cliente presencial.
Identificación de necesidades financieras de los clientes.
Promoción de productos y servicios bancarios (cuentas, tarjetas, préstamos, seguros, banca digital, etc.).
Cumplimiento de metas comerciales o referidos.
Manejo de objeciones y resolución de problemas.
Fidelización y retención de clientes.
Manejo de efectivo y operaciones con precisión.
Trabajo bajo presión y en alto volumen de clientes.
Desarrollo de habilidades de comunicación y negociación.
Experiencia en ventas cruzadas (“cross-selling”).
Orientación a resultados y servicio.
Educación
BACHILLERATO EN MECANIZADO – Instituto Tecnologico San Ignacion de Loyola (2017 – 2021)
LICENCIATURA EN MERCADEO in Mercadeo – Universidad Tecnologica de Santiago (2023)
