Isireny Berroa

Soy una persona responsable, organizada y comprometida, con experiencia en servicio al cliente y labores administrativas. He desarrollado habilidades para atender al público de manera cordial y profesional, brindar información, resolver inquietudes y mantener una comunicación efectiva con los clientes. También cuento con experiencia como secretaria, realizando tareas de organización, manejo de documentos y apoyo en las actividades administrativas.

Me caracterizo por mi buena actitud, capacidad de aprendizaje, atención al detalle y facilidad para trabajar en equipo y adaptarme a diferentes ambientes laborales.

SERVICIO AL CLIENTE - RESTAURANTE JARDÍN CHINO

• Atención personalizada a los clientes, brindando un trato amable y profesional.
• Recepción y seguimiento de pedidos de alimentos y bebidas.
• Orientación a los clientes sobre el menú y las opciones disponibles.
• Manejo de inquietudes, solicitudes y situaciones relacionadas con el servicio.
• Apoyo en la organización y limpieza del área de atención.
• Coordinación con el personal de cocina para garantizar la correcta entrega de los pedidos.
• Contribución a mantener un ambiente agradable y organizado.

SERVICIO AL CLIENTE - LAVANDERÍA MELISSA

• Atención directa a los clientes y recepción de prendas para el servicio de lavandería.
• Orientación sobre los servicios ofrecidos y los tiempos de entrega.
• Registro y organización de las prendas recibidas.
• Entrega de prendas a los clientes, verificando que correspondieran con las órdenes.
• Manejo de consultas, solicitudes e inquietudes de los clientes.
• Organización y mantenimiento del área de atención.
• Apoyo en el control y seguimiento de los servicios solicitados.
• Manejo responsable de las pertenencias de los clientes.

SECRETARIA - ÓPTICA OGANDO

• Atención y recepción de clientes de manera cordial y profesional.
• Manejo de llamadas telefónicas y orientación a los clientes.
• Organización y archivo de documentos y expedientes.
• Coordinación y manejo de citas para consultas y servicios.
• Registro y actualización de información de clientes.
• Apoyo en las labores administrativas y organización de la oficina.
• Recepción y manejo de documentos relacionados con los servicios de la óptica.
• Seguimiento a solicitudes de clientes y coordinación con el personal correspondiente.
• Mantenimiento del orden y organización del área administrativa.

Bachiller - HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES - Liceo Manuel Aurelio Tavarez Justo (2024)