Juan Carlos Mateo Peña

I am Juan Carlos Mateo Peña, a Systems Engineer, Data Analyst, and Software Quality Assurance (QA) Engineer with over 9 years of experience in the technology sector. I specialize in software quality assurance, data analysis, QA team leadership, project coordination, application management, and production deployment oversight, ensuring high-quality deliverables, operational efficiency, and business-driven results. I have extensive experience collaborating with management, clients, business stakeholders, and end users to deliver high-impact technology solutions in corporate and financial environments.

My professional mission is to deliver value through quality, innovation, leadership, and continuous improvement, contributing to the success of every technology project I am involved in.

Líder tester GPM - Banco Popular Dominicano - Santo Domingo

(2025-12 - 2026-07)

Contratista: NEORIS

• Implementación y creación de documentos
• Diseñar caso de prueba
• Prueba de Internet Banking
• Documentar prueba antes y despues cambio
• Liderar y coordinar con equipo desarrollo
• Certificaciones de prueba al usuario final
• Gestionar y coordinar
• Prueba estado financiero
• Prueba funcionales y no funcionales
• Vulnerabilidad
• Certificaciones de prueba QA
• Seguiminto de ticket
• Documentaciones en Jira, reporte de Bug
• Seguimiento de incidente
• Status de Proceso

QA project leader (Lider de proyecto QA) - Banco Popular Dominicano - Santo Domingo

(2024-12 - 2025-12)

Contratista: NEORIS

• Implementación y creación de documentos
• Diseñar caso de prueba
• Prueba del core Bancario
• Prueba estado financiero
• Prueba funcionales y no funcionales
• Vulnerabilidad
• Prueba de CGB
• Documentaciones en Jira, reporte de Bug
• Status de Proceso

Project Lead GPM - NEORIS - México

(2025-12 - 2026-07)

Ingeniero QA MID level Funcional tester - NEORIS - México

(2024-12 - 2025-12)

Ingeniero de aseguramiento de la calidad (Ingeniero QA MID Level) - Smart Testing - Santo Domingo

(2023-08 - 2024-11)

• Implementación y creación de documentos
• Diseñar caso de prueba
• Prueba del core Bancario
• Prueba estado financiero
• Prueba de cajero
• Prueba funcionales y no funcionales
• Vulnerabilidad
• MI-ATM
• Sor_Persona Juridica

Analista y soporte al cliente - JoyC solutions ERIP - Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana

(2024-06 - 2024-08)

• Asistencia al cliente
• Análisis de productos de contabilidad
• Análisis de nómina
• Reporte de incidente
• Reporte de ticket
• Análisis de sistema Odoo
• Consultas de base de datos
• Documentos de Aseguramiento de calidad de software
• Odooo-Contabilidad

Ingeniero Senior Analista de calidad de sistema centrales - BanreservasRD - Av. Jiménez moya

(2023-07 - 2023-09)

• Implementación y creación de documentos
• Diseñar caso de prueba
• Prueba del core Bancario
• service access control
• Genedor Account statements
• Prueba estado financiero
• Prueba de cajero
• Prueba funcionales y no funcionales
• Vulnerabilidad
• MI-ATM
• Sor_Persona Juridica

Software Quality Assurance Specialist - Argentum inc - Distrito Nacional, República Dominicana

(2023-07 - 2023-08)

• Implementación y creación de documentos
• Diseñar caso de prueba
• Prueba del core Bancario
• service access control
• Generador Account statements
• Prueba estado financiero
• Prueba funcionales y no funcionales

Software Quality Assurance Analyst - Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos - Santo Domingo

(2022-07 - 2023-07)

Consultor-Externo: Tecnoup

• Documentación de caso de pruebas
• Diseñar & implementar caso de prueba
• Ejecutar caso de prueba
• Depurar funcionalidad o caso de prueba
• Validación de requerimientos de prueba
• Comprobación de aplicativo de requerimientos
• Analisis de prueba de fumó
• prueba transacciónnales con Abanks
• Prueba del core Bancario
• service access control
• Genedor Account statements
• Prueba estado financiero
• Prueba de cajero
• Prueba funcionales y no funcionales

Especialista en soporte para tecnología - Oficina Nacional de Estadística (ONE) - Av. México, Santo Domingo 10201/Edificio de Oficinas Gubernamentales Juan Pablo Duarte

(2022-05 - 2023-02)

Proyecto de ONE

• Configuracion de dipositivo Electrónico
• Configuracion de Tablet
• Capacitacion del personal
• Entranador de area de soporte tecnico
• Prueba de Diagnostico de hardware & software
• Asistencia para Hardware TI
• Instalador de hardware & software
• Instalador de system
• Confirguraciones de datos moviles & VPN
• Proyecto Censo Nacional

Docente-Facilitador tecnologíco comunitarios - Centros Tecnológicos Comunitarios - Libertad, Santo Domingo 10401

(2021-04 - 2022-04)

• Facilitador tecnologíco del Programa Oportunidades 14 24
• Facilitador tecnologíco comunitario CTC-LUPERONCAPOTILLO
• Paquete de Office Office
• Word Avanzado
• PowerPoint Avanzado
• Excel Avanzado
• Soporte técnico & Diseño website
• Programador de software apps

Tutor y Facilitador volutarios -web Developer Apps - Centros Tecnológicos Comunitarios - Calle maras la nueva barquita

(2021-03 - 2021-04)

• Desarrollador de base de datos en Excel
• Programador web
• Facilitador de capacitación website

Técnico de asistencia para TI - Junta Central Electoral - JCE - La feria

(2020-02 - 2021-03)

Software QA Jr. Analyst - Solvex Dominicana, SRL - Calle Eugenio Deschanps 6 Santo Domingo

(2019-08 - 2021-03)

Aseguramiento de calidad de software; realización de prueba caja negra y caja blanca, pruebas unitarias, prueba de aceptación, prueba de integración, prueba de regresión, prueba de carga, prueba de estrés. Realice el plan de prueba y explore errores, retraso y tareas utilizando el material, Azure Devops. Automatización en seleniun web Indrive & Katalon studio: Trabajar en el área de control de calidad de software, prueba funcionales y de regresión para diferentes proyectos con relaciones QA-Testing Mescyt Solvex Dominicana SRL, desde 11/11/2019 hasta el día 03/03/2020 En la empresa Solvex Dominicana SRL. [Tema workflow]: Ágiles Development: Azure devops test plans, Azure Devops Dashboard.

• Microsoft Excel Office 365
• visual studio, seleniun, VB C#, Katalon Studio
• Microsoft teams

Pasante-Developer power Platform - Solvex Dominicana, SRL - Calle Eugenio Deschmps 6 santo domingo

(2019-04 - 2019-09)

Pasante en área de Desarrolladores software, proyecto Solvex Dominicana, desde 30/04/2019 hasta el 29/06/2019 en la empresa Solvex Dominicana SRL

Administración de gestión de redes - Procuradoria General De la República Dominicana - Socorro Sanchez 265, Santo Domingo

(2017-04 - 2019-03)

pasante

• Actualización de software
• instalación de Windows
• Creación de copia de seguridad
• Mantenimiento de PC hardware y software

Ingeniería en sistemas y computacional - Programación informática, aplicaciones específicas - Universidad Dominicana O&M (2022-01 - 2026-12)

Tecnico Superior Profesional en base de datos - Modelado y almacenamiento de datos/Administración de bases de datos - Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional - INFOTEP (2023-01 - 2024-03)

Technologist in Analytics and data science - Data analyst - ITLA (2020-02 - 2022-03)

Bachillerato técnico - Matemáticas e informática - Centro de Excelencia Republica de Colombia (2018 - 2019)

Politécnico Católico que forma Bachilleres Competentes en el área Técnica y las Artes - Respeto, Justicia, Creatividad, Trabajo, Comprensión, Honestidad, Solidaridad, Equidad, Diálogo - Instituto Politécnico Parroquial Santa Ana (IPOPSA) (2015 - 2018)