Juneysi Diaz
Atención al cliente, Digitadora de seguros ARS, con 2 años de experiencia
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Sobre mí
Soy una persona proactiva, empática y orientada a ofrecer un servicio al cliente de calidad. Me destaco por escuchar con atención, resolver situaciones de manera eficiente y mantener una comunicación clara y respetuosa. Tengo facilidad para trabajar bajo presión, gestionar diferentes tipos de clientes y asegurar una experiencia positiva en cada interacción.
Soy estudiante universitario de la Universidad del Caribe (UNICARIBE), donde curso la carrera de Ingeniería en Redes y Telecomunicaciones. Me caracterizo por ser una persona responsable, organizada y con gran interés en desarrollarme profesionalmente en el área tecnológica. Estoy motivada a adquirir experiencia laboral, aportar mis conocimientos y continuar fortaleciendo mis habilidades dentro de un entorno profesional.
Experiencia
Digitadora y Servicio al Cliente en el área de Seguros at Centro Medico Diagnóstico Dr. Peña Romero (Present)
Trabajo en el área de seguros brindando servicio al cliente de calidad
- Entrega de resultados de análisis clínicos a pacientes
- Verificación de datos y documentos del paciente
- Apoyo en el área de laboratorio clínico
- Organización y manejo de muestras y documentación relacionadas con los análisis
Educación
Primaria – Escuela Javier Angulo Guridi (2012 – 2018)
Secundaria – Liceo Manuel Antonio Patín Maceo (2018 – 2021)
Técnico in Soporte de Redes y Sistemas Informáticos – Politécnico Nuestra Señora de la Altagracia (2021 – 2025)
Licenciatura in Ingeniería en Redes y Telecomunicaciones – Universidad del Caribe (UNICARIBE)
