Kevin Daniel Herrera Ortiz
Tecnologo en Seguridad Informática
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Sobre mí
Utilizar de manera óptima mis conocimientos y experiencias para el logro de las metas trazadas por la institución. En lo personal, desarrollar mis habilidades y crecer como individuo de la sociedad emprendedora.
Experiencia
Soporte técnico at Chatwin S.R.L. (2025-06 – Present)
Soporte técnico
- Mantenimiento de equipos informáticos
- Asistencia técnica
- Soporte técnico nivel 1 OPSWAT
- Instalación de máquinas informáticas
Representante de servicio al cliente y Asistencia técnica at Alorica Inc. (2025-02 – 2025-04)
Representante de servicio al cliente y Asistencia técnica
- Atención al cliente
- Asesorías telefónicas
- Soporte técnico
- Telemarketing
- Facturación y ventas
Encargado de ventas y servicio al cliente at Repuesto y Gomera J. Herrera (2018-03 – 2025-01)
Encargado de ventas y servicio al cliente
- Atención al cliente
- Ventas y facturación
- Manejo de caja
Pasantía estudiantil at Hospital Jaime Oliver Pino (2019-07 – 2019-08)
Pasantía estudiantil, con duración de 1 mes calendario
- Asistente de almacén
- Manejo de inventario
- Digitación de datos
Educación
Técnico Superior in Seguridad Informática – Instituto Tecnológico de las Américas (ITLA) (2019 – 2024)
Bachiller técnico profesional in Informática – Centro de Estimulación y Desarrollo Psicopedagógico (CEDEPSI) (2015 – 2019)
