Manuel Ramirez

Ejecutivo de Tecnología con más de 25 años de trayectoria liderando estrategias de TI, transformación digital, operaciones tecnológicas y gestión de portafolios de proyectos en instituciones financieras de República Dominicana, Venezuela y Colombia. Especialista en alinear la visión tecnológica con los objetivos de negocio, optimizar la continuidad operativa en entornos altamente regulados y dirigir equipos multidisciplinarios hacia la innovación sostenible. Experto reconocido en la modernización de infraestructuras críticas y canales electrónicos para el sector bancario.

Gerente de Tecnología - BANCO DE AHORRO Y CRÉDITO UNIÓN - República Dominicana

(2025-02)

Responsable directo de la estrategia tecnológica institucional, la continuidad de las operaciones de TI y la ejecución del portafolio de proyectos de infraestructura y software alineados al marco regulatorio financiero.

• Dirección general de las operaciones tecnológicas del banco, asegurando altos niveles de disponibilidad, rendimiento y seguridad en servicios críticos de la organización.
• Liderazgo y ejecución de iniciativas clave de transformación digital e innovación tecnológica orientadas a robustecer la infraestructura y el core del negocio.
• Negociación estratégica y gestión de acuerdos de nivel de servicio (SLAs) con proveedores tecnológicos clave, tanto nacionales como internacionales.

Gerente de Sistemas y Canales Digitales - BANCO DE AHORRO Y CRÉDITO UNIÓN - República Dominicana

(2023-07 - 2025-02)

• Dirección y diseño de la estrategia para la evolución de la banca electrónica y los canales de atención digital de la institución.
• Coordinación de equipos multidisciplinarios para el desarrollo, mantenimiento e integración de plataformas informáticas periféricas y sistemas satélites orientados a optimizar la experiencia transaccional.

Coordinador de Sistemas Corporativos - BANFONDESA - República Dominicana

(2019-05 - 2023-09)

• Supervisión técnica de la estabilidad operativa de las aplicaciones corporativas, garantizando el correcto funcionamiento de plataformas informáticas esenciales.
• Aseguramiento de la calidad en despliegues de software a través del análisis de requerimientos del negocio y la coordinación de pruebas de integración de sistemas.

Gerente de Sistemas Satélites - BANCO PLAZA - Venezuela

(2015-01 - 2019-05)

• Planificación y control del portafolio de proyectos y gestión presupuestaria asignada al desarrollo tecnológico del área de sistemas satélites.
• Evaluación de riesgos y definición de métricas clave (KPIs) operacionales para la modernización tecnológica y mejora continua de los servicios de la banca.

Gerente de Sistemas - BANCRECER - Venezuela

(2012-04 - 2015-12)

• Dirección integral de proyectos de software institucionales y supervisión de la operación de aplicaciones de misión crítica.
• Capacitación, estructuración y mentoría de equipos técnicos de ingeniería orientados a altos estándares de entrega.

Gerente de Proyectos - BANESCO BANCO UNIVERSAL - Venezuela

(2011-01 - 2012-03)

• Monitoreo, control de calidad y seguimiento de desviaciones presupuestarias en portafolios de proyectos interdepartamentales de tecnología.

Gerente de Apoyo de Sistemas de Compensación - SANTANDER - Venezuela

(2000-04 - 2011-10)

• Gestión tecnológica y mantenimiento de plataformas de misión crítica para la compensación bancaria e intercambio transaccional en entornos de alta disponibilidad.
• Liderazgo de personal técnico especializado y ejecución de proyectos de reingeniería de sistemas y migración Core.

Diplomado - Gestión de la Innovación Tecnológica - Universidad Simón Bolívar

TSU - Informática