Manuela Pina

Asistente Administrativa | Atención al Cliente | Soporte Operativo

Santo Domingo, Santo Domingo De GuzmánMiembro desde 13 de noviembre de 2025

Servicio al clienteSAP HannahMicrosoft OutlookPaquete Microsoft OfficeAtención y servicio al clienteGestión y organización de informaciónManejo de caja y efectivoManejo de archivos y documentosShopifyExcelGestión documentalControl de inventarioAtención al clienteFacturaciónArchivo físico y digitalRequisiciones de comprasSoporte de TIDigitaciónOrganización administrativaManejo de plataformas digitales

Sobre mí

Profesional con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y soporte de sistemas. Hábil en organización documental, control de inventarios y manejo de herramientas digitales. Orientada a la eficiencia operativa y la resolución ágil de incidencias.

Experiencia

Asistente de sistemas - PINTURAS POPULAR S.A.

(2025-07 - 2026-04)

Registró y documentó incidencias de usuarios, garantizando seguimiento oportuno a cada solicitud recibida
Gestionó facturas por pagar y requisiciones de compras, optimizando el flujo administrativo del departamento
Organizó y mantuvo actualizado el archivo físico y digital de documentos operativos del área de sistemas

Digitadora - DOMEX COURIER

(2025-01 - 2025-06)

Cargó y describió artículos en plataforma Shopify, agilizando la disponibilidad de mercancía para la venta
Actualizó y controló inventario de artículos no reclamados en Excel, asegurando trazabilidad del stock
Apoyó el proceso completo de venta, preparación y despacho de mercancía en almacén

Asistente administrativa - CELL GENERATION (VIVA)

(2024-02 - 2024-11)

Atendió clientes y procesó pagos, activaciones y consultas de facturación para planes móviles y prepago
Registró el cuadre diario de ventas de múltiples tiendas mediante Excel, asegurando precisión contable
Controló entradas, salidas e inventario de equipos, coordinando el suministro oportuno a cada punto de venta