Servicio al cliente
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Estudiante de publicidad entusiasta y creativo con una pasión por desarrollar campañas atractivas y elaborar mensajes persuasivos. Busco un puesto en una empresa dinámica para obtener experiencia práctica y aportar nuevas perspectivas al equipo.
Actualizacion de base de datos de los clientes Reportes de ventas, cotizaciones, y efectividad de los vendedores Recepcionista Asistente de RRHH Asistente comercial
Scotiabank - 06/2021 - 06/2024
Gestora de Contacto: Asistirles a los clientes coordinando la entrega y activación de sus productos, al igual que asistirles con sus reclamaciones y requerimientos. Soporte de base de datos: Preparación de base de datos de clientes, junto a informes y estadísticas (KPI) del avance de los gestores del área, reporte de métricas y avances de logros del departamento.
Asociacion la Nacional de Ahorros y Prestamos - 04/2021- 05/2021 (Pasantia temporal)
Contribuir al buen funcionamiento de la oficina o área de trabajo mediante la realización de tareas diversas y la gestión eficiente de los recursos. requisitos de calidad y cantidad. Verificación de la información de clientes en la base de datos. Registrar y digitar documentos en la base de datos Asistir a los clientes de manera virtual, llamadas y presencial Limpiar base de datos
Universidad Autonoma de Santo Domingo: Mercadeo
Politecnico virgen de la altagracia: tecnico en mercadeo
