R Diaz

Licenciada en Administración de Empresas con más de 18 años de experiencia en liderazgo operativo, gestión de equipos y mejora de procesos en el sector retail. Experto en alcanzar y superar métricas organizacionales, optimizar recursos y liderar iniciativas estratégicas que impactan directamente en la rentabilidad.

Habilidades sólidas en comunicación efectiva, resolución de conflictos y desarrollo de talento humano.

Supervisora de operaciones at Ainda Invest (2024-10 – Present)

Coordinar y supervisar las operaciones diarias de la torre, asegurando el cumplimiento de los estándares y funcionamiento correcto de las áreas comunes. Gestionar inventarios, control de efectivo, procesos administrativos y gestión de personal a fin de cumplir con los altos estándares de los propietarios e inquilino.

Sub-gerente de tienda at Juguetón Las Praderas (2024-04 – 2025-03)

Coordiné y supervisé las operaciones diarias de la tienda, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y atención al cliente. Gestioné inventarios, control de efectivo y procesos administrativos y gestión de personal

Líder Experiencia Atención y servicio al cliente y Go at Grupo Ramos (2015 – 2024)

Inspeccionar el área, dar seguimiento a la realización de las diferentes actividades, velar por el cumplimiento de las métricas del área, realizar pago de conduce de menudo, velar que la tienda cuente con el menudo suciente para operar.

Licenciatura in Administración de empresas – Universidad del Caribe (2010 – 2020)