Samuel Herrera
Virtual Assistant | Administrative Specialist
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Sobre mí
Asistente Virtual de alto nivel con más de 14 años de experiencia proporcionando soporte administrativo y estratégico a ejecutivos en entornos corporativos de gran escala. Experto en la optimización de flujos de trabajo, gestión de agendas complejas y análisis de datos para la toma de decisiones. Especialista en herramientas digitales avanzadas y comunicación bilingüe, con un enfoque implacable en la eficiencia operativa y la confidencialidad.
Experiencia
Remote Senior Virtual Executive Assistant - GLOBAL SOLUTIONS TECH - Remote
(2018-01)
- Soporte directo a la Dirección General en una empresa Fortune 500, gestionando una agenda con más de 40 compromisos semanales.
- Reducción del 25% en gastos operativos de viaje mediante la negociación estratégica con proveedores y optimización de rutas.
- Implementación de un sistema automatizado de seguimiento de proyectos en Notion, mejorando la puntualidad de las entregas del equipo en un 30%.
- Supervisión de la comunicación interdepartamental, filtrando y priorizando más de 200 correos electrónicos diarios.
Remote Administrative Operations Specialist - NEXUS BUSINESS CONSULTING - Remote
(2012-02 - 2017-12)
- Coordinación logística de seminarios web y conferencias internacionales con más de 500 asistentes.
- Gestión de facturación y cuentas por cobrar utilizando software especializado, manteniendo una tasa de error inferior al 1%.
- Elaboración de presentaciones ejecutivas y reportes de mercado trimestrales para la junta directiva.
- Optimización de la base de datos de clientes, logrando una limpieza de datos que aumentó la efectividad de las campañas de marketing en un 15%.
Remote Junior Virtual Assistant - VIRTUAL PEAK SERVICES - Remote
(2010-03 - 2012-01)
- Apoyo en tareas administrativas generales, incluyendo transcripción de reuniones y gestión de archivos en la nube.
- Mantenimiento de redes sociales corporativas y atención al cliente de primer nivel.
- Desarrollo de manuales de procedimientos internos para estandarizar las tareas de soporte remoto.
Educación
Licenciatura - Administración de Empresas, mención Sistemas - Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD)