Vianelys Rijo
Magister en Ciberseguridad
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Sobre mí
Profesional de Ingeniería en Sistemas y Computación con experiencia en soporte técnico, auditoría corporativa, análisis de datos y servicio al cliente. Poseo conocimientos en ciberseguridad, administración de sistemas, bases de datos y resolución de incidencias tecnológicas. Destaco por mi capacidad analítica, liderazgo y orientación a resultados. Busco integrarme en una organización donde pueda aportar valor mediante la optimización de procesos y la seguridad de la información.
Experiencia
Agente de Ventas at Allypro SRL. (2020 – Present)
- Captación y gestión de clientes para productos financieros.
- Evaluación de perfiles y análisis de necesidades de clientes.
Auditora Corporativa at D.C La Nacional Caribe Corp. (2018 – 2019)
- Apoyo en planificación y seguimiento de proyectos.
- Análisis de datos operativos.
- Documentación de procedimientos internos.
Soporte Técnico at D.C La Nacional Caribe Corp. (2017 – 2018)
- Soporte técnico a usuarios finales.
- Diagnóstico y solución de incidencias de hardware y software.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
- Administración de aplicaciones y herramientas tecnológicas.
- Monitoreo del funcionamiento de sistemas y equipos.
Analista Legal at D.C La Nacional Caribe Corp. (2016 – 2017)
- Gestión documental y análisis de información.
- Seguimiento de procesos administrativos.
- Elaboración de informes y reportes.
- Apoyo en la organización y control de información institucional.
Servicio al Cliente at D.C La Nacional Caribe Corp. (2014 – 2015)
- Atención y asesoría a clientes.
- Gestión de solicitudes y reclamaciones.
- Apoyo en procesos de mejora de la experiencia del cliente.
Educación
Maestría in Ciberseguridad – Universidad UAPA (2020 – 2024)
Ingeniería in Sistemas y Computación – Universidad O&M (2016)
